Аккаунт-менеджер в digital-агентстве

О нас

«Имиджмарк» — digital-агентство из Тулы, работаем 14 лет. Делаем сайты, занимаемся разработкой, дизайном и интернет-маркетингом для производственных компаний и интернет-магазинов. В команде — дизайнеры, разработчики и маркетологи. Вы станете связующим звеном между ними и клиентами.

Чем предстоит заниматься

• Вести пул постоянных клиентов: быть их основным контактным лицом в агентстве.
• Принимать задачи от клиентов, передавать их команде и следить за сроками.
• Отвечать на вопросы клиентов, проводить встречи и созвоны.
• Раз в месяц готовить отчёты для клиентов.
• Следить за оплатой и закрывающими документами.
• Работать над тем, чтобы клиенты оставались с нами надолго и были довольны.

Кого мы ищем

• Вы ответственный человек: доводите дела до конца и не теряете задачи.
• Умеете сами планировать свое время и держать в голове несколько проектов.
• Грамотно пишете и говорите: общаться с клиентами придется много.
• Хотите учиться и разбираться в цифровых технологиях.

Будет плюсом: опыт работы с клиентами или проектами, понимание того, как устроены сайты, SEO и контекстная реклама. Можно без опыта работы в агентстве: всему нужному мы научим.

Что мы предлагаем

• 💰 Зарплата + бонусы за результат.
• 🏠 Гибрид: по средам и четвергам работаете из дома.
• ⏰ Гибкое начало дня: с 9:00 или с 10:00, пятидневка.
• 🌴 Отпуск можно делить на две части в год.
• 🎓 Адаптация и обучение.
• 🎉 Корпоративы и тимбилдинги, небольшая дружная команда.
• 📍 Офис в центре: Тула, ул. Некрасова, 7, офис 311.