Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам напольных покрытий

Ставрополь · Доход от 120 000 ₽ в месяц

Приглашаем опытного менеджера по продажам в салон напольных покрытий LaminArt.

Мы работаем с частными покупателями, дизайнерами и архитекторами. В ассортименте — ламинат, инженерная доска и премиальный натуральный паркет Coswick. Помогаем подбирать материалы для квартир, домов и коммерческих интерьеров.

Ищем энергичного и самостоятельного специалиста, который умеет продавать, быстро решать задачи и внимательно сопровождать клиента на всех этапах заказа.

Что предлагаем

* Доход от 120 000 ₽ в месяц. Индивидуальное обсуждение условий с учётом опыта и профессиональных результатов.

* Качественный продукт: востребованные напольные покрытия и премиальный паркет, интересные интерьерные задачи и дизайнерские проекты.

* Профессиональную поддержку: помощь специалистов по юридическим, бухгалтерским и логистическим вопросам, взаимодействие со складом.

* Организованное выполнение заказов: складские сотрудники занимаются комплектацией и погрузкой, логист — организацией перевозки. Менеджер сосредоточен на продажах, общении с клиентом и контроле договорённостей.

* Развитие компетенций: изучение ассортимента и технологий, совершенствование переговорных навыков, работа с премиальным продуктом и профессиональным сообществом.

* Перспективу роста: возможность по результатам работы перейти к более сложным проектам и управленческим задачам в салоне.

* Возможность проявлять инициативу: предлагать улучшения сервиса, развивать партнёрства и влиять на собственный результат.

Чем предстоит заниматься

* Консультировать покупателей в салоне, по телефону и в переписке: выявлять потребности, подбирать покрытия и сопутствующие материалы.

* Готовить расчёты и коммерческие предложения, проводить переговоры и заключать сделки.

* Оформлять заказы и документы в 1С, проверять правильность артикулов, количества, цен и согласованных условий.

* Сопровождать собственные заказы до завершения: контролировать оплату, наличие, резерв, сроки поставки и готовность к отгрузке.

* Поддерживать связь с покупателем, своевременно сообщать об изменениях и решать возникающие вопросы с привлечением профильных специалистов.

* Развивать клиентскую базу: работать с обращениями, возвращаться к подготовленным расчётам, проводить повторные звонки и развивать продажи по рекомендациям.

* Выстраивать отношения с дизайнерами и архитекторами, готовить подборки для проектов и приглашать партнёров на профессиональные встречи.

* Фиксировать договорённости и следующие действия по заказам, соблюдать правила учёта и отчётности.

* Следить за актуальностью ценников, презентацией образцов и готовностью своего рабочего места к приёму покупателей.

Кого мы ищем

* Имеете успешный опыт продаж и можете рассказать о конкретных результатах.

* Умеете слушать покупателя, объяснять ценность продукта и работать с возражениями.

* Быстро включаетесь в работу и сохраняете точность при высокой загрузке.

* Способны вести несколько клиентов и заказов одновременно, расставлять приоритеты и соблюдать сроки.

* Уверенно работаете в 1С и Excel.

* Самостоятельны, ответственны и доводите начатое до результата.

* Хотите достойно зарабатывать, учиться и расти профессионально.

Опыт в напольных покрытиях, отделочных материалах, мебели или комплектации интерьеров будет преимуществом. Приветствуем опыт сотрудничества с дизайнерами и архитекторами.

Откликайтесь с резюме. Кратко расскажите, что вы продавали, каких результатов достигали и в каком направлении хотите развиваться.