Менеджер по туризму/менеджер по продажам

Забота.Travel — туроператор по санаториям России, при этом большая часть наших продаж приходится на Кавказские Минеральные Воды: Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки и Железноводск.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров для полноценной работы в офисе.

Важно

Мы рассматриваем кандидатов с опытом работы в продажах.

Опыт работы в туристическом агентстве будет большим преимуществом.

Нам нужен человек, который понимает специфику продаж физическим лицам, умеет общаться с клиентами, выявлять потребности, работать с возражениями и доводить клиента до покупки.

Чем вы будете заниматься

• работать с тёплыми входящими заявками: звонки и мессенджеры;

• консультировать клиентов и выявлять их потребности;

• подбирать подходящие санатории;

• презентовать несколько вариантов и аргументировать выбор;

• работать с возражениями;

• доводить клиента до бронирования и оплаты;

• сопровождать гостя от первого обращения до окончания поездки;

• вести сделки в CRM и 1С;

• работать по утверждённой системе продаж, сценариям и регламентам компании.

Основная задача менеджера — не просто отправить клиенту варианты, а помочь ему принять решение и закрыть сделку.

Кого мы ищем

Обязательные требования

• опыт работы в продажах;

• опыт общения с клиентами по телефону и в мессенджерах;

• навыки продаж и работы с возражениями;

• умение выявлять потребности клиента и презентовать подходящее решение;

• уверенная работа с компьютером;

• грамотная устная и письменная речь;

• готовность работать по установленной системе продаж;

• ориентация на результат и выполнение плана продаж;

• готовность работать в офисе в команде.

Будет большим преимуществом

• опыт продаж в турагентстве;

• понимание процесса продажи туристического продукта от заявки до оплаты;

• опыт телефонных продаж;

• опыт работы именно с внутренним туризмом;

• знание Кавказских Минеральных Вод;

• опыт продажи санаториев;

• знание специфики санаторно-курортных путёвок, программ лечения, размещения и особенностей санаторного продукта.

Если вам интересны продажи, туризм и работа с продуктом, который действительно нужен людям, — откликайтесь.