Администратор в бутик

В бутик профессиональной косметики и селективной парфюмерии мы ищем внимательного и ответственного администратора, который будет заботиться о комфорте гостей и обеспечивать бесперебойную повседневную работу бутика.

Для нас важно, чтобы гостей встречали с вниманием, пространство всегда было готово к их приходу, а организационные вопросы решались своевременно.

Продажи и выполнение плана продаж в обязанности не входят.

Ваши задачи:
✔️ Встреча и комфорт гостей
✔️ Встречать и провожать гостей, помогать открывать при необходимости
✔️ Помогать с въездом и выездом с парковки, сопровождать гостей от парковки до бутика и обратно при необходимости.
✔️ Готовить и подавать кофе, чай и другие напитки.
✔️ Помогать гостям с текущими вопросами, корректно реагировать на пожелания и замечания, при необходимости подключать руководителя.

Порядок и готовность бутика:
✔️ Проверять готовность пространства к открытию: чистоту входа, торгового зала и санузла, освещение, музыку, комфортную температуру и готовность зоны напитков.

✔️ Координировать работу сотрудника по уборке и контролировать результат.
✔️ Следить за чистотой посуды и оборудования, сроками годности и условиями хранения продуктов.
✔️ Контролировать состояние входной зоны и пути от парковки, своевременно обращаться в управляющую компанию при обнаружении проблем.
✔️ Безопасность, открытие и закрытие
✔️ Следить за обстановкой в торговом зале, при необходимости оперативно вызывать пультовую охрану.
✔️Открывать и закрывать бутик по чек-листам, снимать помещение с охраны и ставить его на охрану.
✔️ Контролировать ключи и доступ посетителей и подрядчиков в служебные помещения.
✔️ При закрытии проверять двери и оборудование в соответствии с установленными инструкциями.

Хозяйственные и организационные вопросы:
✔️ Контролировать запасы и своевременно организовывать закупки канцелярии, продуктов, чая, кофе, хозяйственных товаров и расходных материалов.
✔️ Согласовывать расходы с руководителем, вести учёт закупок и передавать чеки.
✔️ Следить за исправностью оборудования, организовывать вызов специалистов и контролировать выполнение заявок.
✔️ Взаимодействовать с управляющей компанией жилого комплекса по вопросам помещения, парковки и доступа.
✔️ Организовывать визиты обслуживающих подрядчиков, встречать и сопровождать мастеров, проверять результат работ.
✔️ Решать текущие организационные и хозяйственные вопросы бутика
✔️ Передавать между сменами информацию о незавершённых задачах, неисправностях и ожидаемых поставках, своевременно сообщать руководителю о важных ситуациях.

Что для нас важно:
✔️ Вежливость, тактичность, грамотная речь и опрятный внешний вид.
✔️ Ответственность, пунктуальность и умение доводить задачи до результата.
✔️ Внимание к деталям, чистоте и качеству сервиса.
✔️ Самостоятельность в решении повседневных вопросов.
✔️ Умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
✔️ Бережное отношение к имуществу и уважение к конфиденциальности гостей.
✔️ Готовность к подвижной работе и переключению между задачами.

Опыт работы администратором, в гостиничном или ресторанном сервисе, бутике или на ресепшен будет преимуществом. Навыки приготовления кофе приветствуются.

Условия:
Заработная плата — 4000₽/ рабочий день.
Возможные графики — 2/2 или 3/2.
Время работы — с 9:30 до 20:00.
Место работы — бутик Казань. Касаткина 23

Без личных продаж и плана продаж.

Откликайтесь и кратко расскажите о своём опыте. Будем рады познакомиться!