Менеджер по развитию телефонных продаж и клиентской платформы

село Чашниково, с1

Описание вакансии

Обязанности:

Развитие модели Face&Call, запуск новых территорий, тестирование и внедрение модели во все каналы продаж
Запуск и развитие новой модели замещения Торговых представителей (МАЯК)
Разработка и внедрение стратегии поддержки Продающим колл-центром платформы Договорились
Организационный дизайн, роли, мотивационная схема Продающего колл-центра
Анализ и исследование модели Face&Call на рынке, внедрение лучших практик с рынка
Развитие и внедрение цифровых инструментов, голосовой аналитики в колл-центре
Планирование ресурсов, бюджетирование, контроль исполнения бюджета совместно с RCC
Разработка и исполнение целей по покрытию, сервисным KPIs совместно с RCC

Требования:

Опыт в команде продаж от 3х лет, глубокое понимание процесса полевых продаж
Опыт управления кросс-функциональными проектами
Опыт в разработке и внедрение цифровых инструментов, знание работы ИТ систем
Аналитические способности, структурность, способность упрощать сложные задачи
Навыки фасилитации и презентаций
Базовой уровень английского (чтение, создание презентаций)
Перфекционизм, постоянное желание что-то менять к лучшему и делать более эффективным
Постоянный поиск и генерация новых идей, быстрая реакция на изменения
Любознательность, желание изучать опыт на рынке

Условия:

Официальное оформление в штат компании АО "Вимм-Билль-Данн";
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, сб, вс - выходные;
Стабильная белая заработная плата, ежегодное повышение заработной платы по результатам работы;
Добровольное медицинское страхование и страхование жизни (ДМС);
Корпоративное обучение;
Итоговый уровень дохода озвучиваем финальному кандидату по результатам собеседования;
Возможность профессионального и карьерного роста.