Управляющий косметологической клиникой

В премиальную косметологическую клинику в центре Москвы приглашаем управляющего, который мыслит стратегически и понимает, что продажи — это прежде всего цифры, воронка и аналитика, а не только безупречный сервис.

Чем предстоит заниматься:

• Выстроить оргструктуру и зоны ответственности, наладить управленческие ритмы.

• Внедрить и контролировать KPI и аналитику для всех подразделений: ежедневные отчёты, месячные итоги, конверсию, возвращаемость.

• Увеличивать трафик: управлять базой клиентов и каналами продвижения.

• Обучать и мотивировать команду: разрабатывать скрипты продаж для администраторов, проводить наставничество, обучать врачей нативным допродажам. Контролировать работу администраторов и анализировать обратную связь пациентов.

• Обеспечивать прозрачность отчётности: контролировать кассу, расходы, себестоимость и маржинальность процедур; анализировать лиды, конверсию по этапам воронки и статистику продаж по услугам.

• Управлять подрядчиками (SMM, таргет, Яндекс.Карты): ставить ТЗ, контролировать результаты, анализировать эффективность.

• В перспективе — участвовать в масштабировании клиники и открытии новых направлений.

Наши ожидания:

• Опыт управления в сфере услуг с высоким чеком (косметология, эстетическая медицина, премиальные салоны красоты, стоматология, фитнес).

• Уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы) и опыт работы с CRM (iClient, YCLIENTS или аналоги).

• Навыки управления командой, развитое лидерство и умение вести за собой.

• Опыт работы с финансовой отчётностью, бюджетированием и оптимизацией бизнес-процессов.

• Организованность, самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Работу в премиальной клинике в центре Москвы (м. «Маяковская» / «Белорусская»).

• График 5/2 с гибким подходом в дни повышенной нагрузки.

• Оклад 150 000 ₽ на руки первые 2–3 месяца (испытательный срок), далее — оклад 130 000 ₽ + процент от оборота клиники (ожидаемый доход — 200 000 ₽).

• Прямое подчинение: собственнице (стратегия и развитие) и операционному директору (операционные задачи).

• Реальную возможность влиять на стратегию и развитие клиники.

Если вам близки высокие стандарты и внимание к деталям и вы готовы вести команду к результату, сочетая безупречный сервис с точной аналитикой, — откликайтесь. Будем рады познакомиться.