Специалист

Обязанности:

• Документальный аудит материалов: детальный анализ поступающих обращений граждан, жалоб и фотофиксаций в MS Word и Excel на предмет выявления скрытых рисков.
• Изучение и верификация заявителей: сбор первичной фактуры в отношении авторов системных или резонансных жалоб; составление структурированных объективок и аналитических справок по результатам изучения.
• Административное сопровождение приема: непосредственное участие во встречах с жителями; обеспечение строгого соблюдения временного регламента приема и фильтрация входящих контактов.
• Контроль регламентов и фиксация отклонений: обеспечение стабильной обстановки и порядка в офисе во время приемов; оперативный сброс информации о выявленных нарушениях в работу для их последующей реализации.
• Профилактирование нарушений.
• Информационно-аналитическая отчетность: подготовка презентационных материалов, сводных таблиц в MS Excel и материалов для упреждающего информирования руководства по линии Префектуры и Управы.
• Подготовка разрешительной документации.

Требования:

• Excel, word, PowerPoint, гугл таблицы обязательно.
• Безупречное понимание принципов субординации, аппаратной этики и строгого единоначалия.
• Готовность к ненормированному графику: Работа ведется на результат и выполнение государственных KPI.
• Опыт работы в госструктурах будет весомым преимуществом.

Условия:

• Четкая субординация, понятная вертикаль управления и единоначалие.
• Работа строго в рамках правового поля и внутренних регламентов Правительства Москвы.
• Абсолютная прозрачность внутренних процессов и поддержка инициатив по линии комплаенс-контроля.

Просьба в сопроводительном письме указать Ваши сильные качества.