Старший администратор многопрофильной клиники

Многопрофильный медицинский центр " ЕвроМедика", входящий в топ-20 лучших клиник Санкт-Петербурга по версии портала ПроДокторов, приглашает в команду Старшего Администратора.

Мы ищем Старшего администратора, который возьмет на себя организацию работы администраторов и контроль сервисных стандартов.

Обязанности:

• организация и контроль работы администраторов Клиники;
• адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников;
• составление графиков работы и контроль трудовой дисциплины;
• контроль соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов;
• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• решение сложных и конфликтных ситуаций с пациентами;
• контроль работы регистратуры, записи пациентов и телефонных переговоров;
• контроль кассовой дисциплины и документооборота;
• взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и руководителями подразделений;
• контроль наличия необходимых материалов и фирменной продукции на ресепшене;
• анализ показателей работы администраторов, подготовка отчетности и выполнение поручений руководителя.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• конкурентную заработную плату;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• поддержку руководства и дружный коллектив;
• корпоративные мероприятия;
• скидки на медицинские услуги для сотрудников;
• условия оплаты труда обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.

Наши требования:

• опыт работы на руководящих должностях от 2 лет (опыт работы в медицинской организации будет Вашим преимуществом);
• опыт управления коллективом будет преимуществом;
• опыт работы с кассовым оборудованием;
• лидерские качества, ответственность и организованность;
• уверенное владение ПК (Excel, медицинские информационные системы приветствуются);
• умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.

Если это про Вас— присоединяйтесь!