Специалист 1 категории информационно-справочной службы

"Росводоканал Краснодар" уже 20 лет входит в состав Группы компаний «Росводоканал» - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения. Мы обеспечиваем доступ к чистой воде для 8,4 млн пользователей в городах присутствия, ежегодно подаем в сеть 830 млн кубометров воды и принимаем на очистку 678 млн кубометров стоков.

Наша Компания в цифрах:

- 28,9 тысячи километров водопроводных и канализационных сетей.

- 34,5% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения

- более 16 000 сотрудников.

Приглашаем Вас на вакансию в информационно-справочная службу

В Ваши обязанности будет входить:

• Прием, обработка, регистрация поступающих телефонных обращений.
• Исходящие звонки абонентам с целью контроля качества выполненных услуг.
• Ответы на письма абонентов.

Мы ожидаем от кандидата:

• Среднее профессиональное образование.

• Опыт работы в Call-центре.
• Навыки работы с большим объёмом информации.

• Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1 дня работы, социальный пакет.
• Полностью официальный доход (выплаты 2 раза в месяц).
• Ежегодная индексация заработной платы, профессиональные надбавки.
• Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности.
• Компенсация расходов на путевки в санаторий/ лагерь для детей работников, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Программа корпоративных скидок для работников компании.
• Развитие и повышение уровня своей квалификации за счет компании.
• Социальные программы для сотрудников (компенсация % по ипотеке, частичная, подарки детям).
• Активная корпоративная жизнь, культурные мероприятия, волонтёрство.
• График работы: 5 дневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00.

• Адрес места работы: Краснодар, улица Каляева, 198.