Продавец-консультант | WELLFIT FITNESS AND SPA

WELLFIT FITNESS AND SPA — фитнес-клуб премиального сегмента, объединяющий фитнес, восстановление, SPA и высокий уровень персонального сервиса.
Мы ищем продавца-консультанта, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, выявлять их потребности, профессионально презентовать услуги и обеспечивать высокий уровень обслуживания на каждом этапе взаимодействия.
Для нас важны не только результаты продаж, но и культура общения, ответственность, внимательность к деталям и умение представлять бренд премиального уровня.​​​​​​​

Обязанности:
-Консультирование клиентов по клубным членствам, услугам и преимуществам WELLFIT FITNESS AND SPA.
-Активные продажи клубных членств, продление действующих контрактов и развитие клиентской базы.
-Проведение презентаций клуба и индивидуальных экскурсий для потенциальных клиентов.
-Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных предложений.
-Продажа дополнительных услуг клуба, включая SPA-процедуры и сопутствующие продукты.
-Обработка входящих обращений, телефонных звонков и сообщений.
-Работа с действующими клиентами, поддержание долгосрочных отношений и высокого уровня лояльности.
-Выполнение установленных планов продаж и индивидуальных KPI.
-Ведение клиентской базы, своевременное внесение информации в CRM и соблюдение стандартов отчетности.
-Оформление клубных членств, прием платежей и работа с кассовыми операциями в рамках должностных полномочий.
-Встреча и сопровождение клиентов на рецепции, координация клиентских обращений.
-Взаимодействие с фитнес-подразделением, SPA и другими службами клуба.
-Соблюдение корпоративных стандартов сервиса, делового этикета, внешнего вида и внутренних регламентов компании.

Требования к кандидату:
-Опыт работы в продажах или клиентском сервисе, предпочтительно в премиальном сегменте.
-Развитые навыки активных продаж, проведения презентаций, переговоров и работы с возражениями.
-Умение выявлять потребности клиента и предлагать решения без навязчивого давления.
-Грамотная устная и письменная русская речь.
-Знание узбекского языка; владение английским языком будет преимуществом.
-Уверенное владение компьютером, готовность работать с CRM и кассовыми системами.
-Презентабельный внешний вид, грамотная речь, хорошие манеры и соблюдение делового этикета.
-Высокий уровень эмоционального интеллекта, тактичность и клиентоориентированность.
-Дисциплинированность, пунктуальность, ответственность и внимательность к деталям.
-Умение работать в команде, соблюдать субординацию и конструктивно воспринимать обратную связь.
-Способность сохранять профессионализм и доброжелательность в сложных ситуациях.
-Ориентация на результат, инициативность и стремление к профессиональному развитию.
-Преимуществом будет опыт работы в премиальных фитнес-клубах, SPA, гостиницах высокого класса, автомобильных салонах, недвижимости или других направлениях с высокими требованиями к клиентскому сервису.

Мы ожидаем от вас:
-Искреннего уважения к каждому клиенту независимо от стоимости приобретаемых услуг.
-Умения сочетать коммерческую результативность с ненавязчивым премиальным сервисом.
-Соблюдения конфиденциальности клиентской и внутренней информации.
-Готовности следовать единым корпоративным стандартам WELLFIT.
-Ответственного отношения к рабочему времени, поставленным задачам и результатам команды.

Мы предлагаем:
-Работу в фитнес-клубе премиального сегмента WELLFIT FITNESS AND SPA.
-Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
-Фиксированную заработную плату и мотивационную систему, связанную с результатами продаж.
-Обучение продуктам клуба, стандартам премиального сервиса и технологиям продаж.
-Возможность профессионального и карьерного развития.
-Работу в современной профессиональной среде.
-Сменный график работы согласно утвержденному расписанию.​​​​​​​

Место работы: Ташкент, WELLFIT FITNESS AND SPA.
Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования.
Если вы умеете не просто продавать, а создавать положительный клиентский опыт и выстраивать долгосрочные отношения, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.