Старший администратор / Менеджер по продажам и организации мероприятий

О компании:

КСК «Прованс» — конно-спортивный клуб, который с 1995 года знакомит детей и взрослых с миром лошадей и конным спортом.

У нас более 50 лошадей и пони, профессиональная команда и широкий спектр услуг: уроки верховой езды, конные прогулки, праздники, экскурсии, фотосессии, корпоративные мероприятия и тимбилдинги.

Сейчас мы ищем в команду администратора с сильными навыками продаж и организации мероприятий. Нам нужен самостоятельный, ответственный человек, который умеет работать с клиентами, любит качественный сервис и готов сопровождать мероприятия от первого обращения до их проведения.

Чем предстоит заниматься?

• Работать с клиентами клуба: обрабатывать входящие заявки, отвечать на звонки и сообщения, встречать посетителей, консультировать по услугам клуба.

• Выполнять планы личных продаж: работать с новыми и действующими клиентами, выявлять потребности, предлагать дополнительные услуги и доводить обращения до оплаты.

• Продавать праздники и мероприятия: консультировать заказчиков, готовить предложения, согласовывать программы, стоимость и детали проведения.

• Организовывать мероприятия под ключ: детские праздники, дни рождения, корпоративы, тимбилдинги, фотосессии и другие события на территории клуба.

• Координировать проведение мероприятий: взаимодействовать с тренерами, администраторами и другими сотрудниками, контролировать готовность площадки, соблюдение тайминга и договорённостей с клиентами.

• Обеспечивать высокий уровень сервиса: вести записи на занятия, прогулки и мероприятия, контролировать расписание, принимать оплаты, оперативно решать возникающие вопросы.

• Работать в CRM: вести клиентскую базу, фиксировать обращения, контролировать сделки и корректность записей.

Для успешной работы потребуется:

• Опыт работы в продажах и клиентском сервисе от 1 года.

• Умение выявлять потребности клиентов, проводить переговоры, работать с возражениями и доводить сделки до оплаты.

• Организаторские способности, умение планировать задачи и контролировать несколько процессов одновременно.

• Опыт работы с CRM-системами и уверенное владение ПК.

• Грамотная речь, доброжелательность и умение находить подход к разным клиентам.

• Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям и способность оперативно решать возникающие вопросы.

• Готовность совмещать административную работу, личные продажи и организацию мероприятий.

Опыт организации праздников, корпоративных мероприятий или работы в event-сфере будет вашим преимуществом.

Интерес к лошадям и конному спорту приветствуется!

Мы предлагаем:

• Заработную плату от 80 000 ₽ на руки: оклад + процент от личных продаж услуг клуба и мероприятий, дополнительные премии за выполнение планов. Возможность зарабатывать 120 000 ₽ и выше при высоких результатах.

• График 5/2 с 10:00 до 19:00. Рабочие дни включают субботу и воскресенье, выходные предоставляются в будни.

• Работу в стабильном конно-спортивном клубе с 30-летней историей и постоянным потоком клиентов.

• Удобное расположение: Москва, в пешей доступности от метро «Новоясеневская» и «Битцевский парк». Есть бесплатная парковка.

• Возможность влиять на свой доход за счёт личных продаж и организации мероприятий.

• Скидки на занятия верховой ездой для сотрудников.

• Работу в профессиональной команде, поддержку коллег и корпоративные мероприятия.

Если вы умеете продавать, любите организовывать мероприятия и получать благодарность довольных клиентов — будем рады знакомству!

Откликайтесь на вакансию, и мы обсудим все детали.