Оператор call-центра
Оператор call-центра
Воронеж, Кольцовская улица, 35А
Описание вакансии
Обязанности:
- Вести переговоры с клиентами, по телефону и e-mail
- Помогать нашим клиентам в отслеживании отправлений
- Максимально эффективно решать проблемы клиентов и поступающие запросы
- Проявлять клиентоориентированность в любых ситуациях
Требования:
- Желание обеспечить лучший клиентский сервис для клиентов
- Позитив и стрессоустойчивость
- Грамотная письменная и устная речь
- Высокая обучаемость
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ
- График работы 5/2: с 09:00 до 18:00 (работа в офисе. Не удаленно)
- Доход складывается из окладной части. + KPI
Навыки
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Электронная почта
