Управляющий мотосалоном (г. Москва)

Обязанности:

• Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке и маржинальности мотосалона (мототехника, экипировка, запчасти, аксессуары).
• Управление ассортиментом: контроль оборачиваемости товарных остатков, участие в формировании закупок, отслеживание новинок и сезонных позиций.
• Организация и контроль работы команды (продавцы, сервис, склад): постановка задач, оценка эффективности, соблюдение стандартов обслуживания и продаж.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса: контроль соблюдения стандартов, работать с отзывами и претензиями, повышение лояльности клиентов.
• Координирование работы сервисной зоны: следить за сроками и качеством обслуживания, согласовывать графики.
• Управленческая отчётность: ежедневные/еженедельные отчёты по продажам, остаткам, возвратам, инцидентам; предоставлять данные руководству.
• Контроль кассовой дисциплины, инкассации, работу с безналом и кредитными программами, соблюдение регламентов по безопасности и сохранности ТМЦ.
• Участие в маркетинговых активностях салона: акции, презентации моделей, тест‑драйвы, локальные мероприятия; взаимодействовать с маркетингом по промоматериалам и оформлению.
• Контроль состояния торгового зала, витрин, демонстрационных образцов и оборудования; инициировать мелкий ремонт и обновление экспозиций.
• Соблюдение внутренних регламентов компании, стандарты бренда и требования законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей.

Требования:

• Опыт руководящей работы в рознице от 3 лет ( в сегменте мототехники, автотоваров, спорт‑ и активного отдыха).
• Понимание специфики мотобизнеса: знание категорий мототехники, экипировки, запчастей, основных брендов и потребительских характеристик.
• Навыки управления продажами и командой: постановка задач, контроль, мотивация, обучение персонала.
• Уверенное владение инструментами учёта и аналитики: 1С, Excel (формулы, сводные таблицы), CRM; готовность работать с отчётностью.
• Ориентация на результат и цифры: умение планировать, анализировать отклонения, предлагать решения по росту выручки и снижению издержек.
• Организаторские способности, системность, стрессоустойчивость, умение принимать решения и нести ответственность.
• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки и презентаций для внутренних совещаний.
• Навыки работы в классифайдах ( авито , авто.ру )
• Готовность к регулярной работе в салоне, участию в инвентаризациях, работе в выходные в периоды акций/презентаций (по согласованию).
• Личный опыт владения мотоциклом, понимание мотокультуры и потребностей мотосообществ.
• Знание основ визуального оформления торговых пространств.
• Опыт участия в выставках, мотофестивалях, организации тест‑драйвов.
  
  Условия:
• Работа в крупной стабильной компании (более 30 лет на рынке),
• График работы: 5/2 2/2 с 9:55 до 19:00 (обед 30 минут);
• Официальное оформление;
• Испытательный срок 3 месяца
• Заработная плата (оклад + бонусы) по результатам собеседования.