Начинающий специалист по работе с клиентами
Начинающий специалист по работе с клиентами
Описание вакансии
-
Обрабатывать поступающие обращения клиентов и взаимодействовать с ними в рамках задач проекта
-
Консультировать по продуктам и услугам компании
-
Помогать клиентам разобраться в условиях обслуживания и возникающих вопросах
-
Предоставлять актуальную информацию, используя готовые инструкции и сценарии
-
Фиксировать результаты взаимодействия в рабочей системе
-
Грамотная речь и умение понятно объяснять информацию
-
Уверенное пользование компьютером
-
Способность быстро ориентироваться в новых материалах и инструкциях
-
Внимательное отношение к запросам клиентов
-
Ответственность, организованность и соблюдение рабочего графика
-
Опыт работы не требуется - предусмотрено обучение
-
Удалённый формат работы - возможность работать из дома
-
График на выбор: 5/2 или 2/2
-
Выплаты заработной платы два раза в месяц
-
Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы
Навыки
- Внимательность
- Ответственность
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- MS CRM
- MS Excel
Похожие вакансии
Менеджер по работе с отзывами / Специалист по работе с отзовиками и картами
Ашманов и партнеры
Москва
от 150000 RUR
