Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать входящие обращения: уточнять потребность, маршрут, параметры груза, сроки и контакты клиента;
- Искать новых B2B-клиентов и выходить на первичный контакт через звонки, письма и другие согласованные каналы;
- Выявлять потребности, назначать встречи и созвоны, проводить первичные переговоры; сложные переговоры — совместно с руководителем;
- Передавать запросы на расчёт профильным специалистам, готовить и направлять клиенту коммерческие предложения на основании согласованных ставок;
- Обсуждать с клиентом стоимость, сроки и условия, работать с типовыми возражениями; нестандартные условия согласовывать с руководителем;
- Сопровождать клиента до первой заявки / сделки и передачи ответственному сотруднику по установленному регламенту;
- Вести CRM: контакты, задачи, этапы сделки, договорённости и следующий шаг; предоставлять регулярную отчётность.
Что для нас важно
- Опыт работы в активных продажах от 1 года или меньше (B2B ВЭД/логистика).
- Опыт общения с клиентами по телефону и в переписке, готовность к исходящим и холодным контактам.
- Базовое понимание этапов продажи: поиск → выявление потребности → предложение → договорённость о следующем шаге.
- Грамотная речь, умение задавать уточняющие вопросы и работать с типовыми возражениями.
- Базовые навыки работы с CRM, электронной почтой и таблицами; готовность работать по регламентам и выполнять план.
Будет преимуществом
- Знание таможенного оформления, Incoterms;
- Знание базовых терминов международной логистики и ВЭД;
- Опыт работы с Bitrix24/1С
Условия:
- Выплату зарплаты без задержек 2 раза в месяц;
- Прозрачную систему оплаты труда (оклад + KPI);
- График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00;
- Программу наставничества и систему адаптации для новых сотрудников;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Реальные перспективы профессионального и карьерного роста;
- Собственную корпоративную информационную систему;
- Возможность работать в сплоченной команде профессионалов;
- Свободный стиль одежды, отсутствие дресс-кода.
Месторасположение офиса: Павелецкая площадь, 2 с2, м. Павелецкая (2 мин пешком)