Менеджер по работе с клиентами

Хекни Групп - международная транспортно-экспедиторская компания, расположенная на всех континентах и входящая в TOP-100 мирового логистического рынка.

Сегодня более 3000 человек в мире и 200 в России работают в 80 офисах компании Хекни Групп. Благодаря продуманной стратегии управления талантами, политике взаимного уважения, внутренним корпоративным стандартам, в Хекни Групп каждый может проявить свои способности, реализовать свой творческий и профессиональный потенциал и помочь сделать наш бизнес ещё эффективнее.

Мы предлагаем Вам стать достойным участником нашей дружной команды и занять позицию Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• организация и контроль процесса международных перевозок: экспорт, импорт, вне территории России;
• расчет ставок, консультирование клиентов по вопросам перевозок, поиск оптимальных логистических решений;
• общение с иностранными партнерами (международные подразделения Хекни Групп, партнеры, агенты, перевозчики и т.д) - телефон, переписка, знание английского языка обязательно;
• обеспечение документооборота по текущим перевозкам: своевременные запрос документов, выставление счетов, ведение внутренней базы данных;
• контроль дебиторской задолженности, работа в программах 1С, TMS
• всестороннее развитие новых клиентов.

• опыт работы в транспортно–экспедиторской компании;
• знание основ ВЭД, Инкотермс, коммерческой и товаросопроводительной документации;
• знание работы морских линий, агентов, международных автомобильных перевозчиков,
• деловой письменный и разговорный английский язык;
• креативное и гибкое мышление для построения архитектуры перевозок;
• высокая работоспособность, эффективность, ответственность, стрессоустойчивость;
• навыки ведения успешных переговоров;
• умение ориентировать работу на клиента, понимать его потребности;
• ПК - уверенный пользователь.

• комфортный офис в 10 минутах от метро Водный стадион;
• работа в целеустремлённой команде профессионалов;
• возможность карьерного и финансового роста, участие в интересных и амбициозных проектах;
• график работы с 9.00-18.00, 5/2;
• оформление по ТК РФ;
• расширенная медицинская страховка.