Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 111
Метро: Гражданский проспектМы ищем организованного, внимательного и доброжелательного человека, который поможет координировать отгрузки и доставки, поддерживать связь с клиентами и водителями, контролировать документы и сроки.
Эта работа подойдёт вам, если вы любите порядок, уверенно работаете за компьютером, умеете быстро переключаться между задачами и сохраняете спокойствие, когда одновременно нужно решить несколько вопросов.
Опыт работы в логистике не обязателен — мы готовы обучать. Нам важны ваша ответственность, внимательность, желание разбираться в процессах и готовность работать по правилам компании.
Контролировать правильность и своевременность оформления документов для отгрузки товара.
Связываться с клиентами, сообщать о готовности заказов, согласовывать даты и время доставки.
Оформлять заявки на отгрузку и доставку, проверять корректность внесённых данных.
Координировать работу водителей и транспорта, контролировать этапы погрузки и доставки.
Формировать маршруты транспорта компании с учётом сроков, загрузки и рационального использования ресурсов.
Взаимодействовать с клиентами, поставщиками, коллегами и водителями, своевременно передавать важную информацию.
Разбирать вопросы, возникающие при отгрузке и доставке: отзывы, рекламации, возвраты и спорные ситуации. Находить решения в рамках правил компании и помогать сглаживать конфликты.
Внимательно отслеживать изменения по заказам, сроки и необходимые документы, фиксировать договорённости и контролировать незавершённые вопросы.
Работать по внутренним регламентам компании, поддерживать точность данных и искать способы сделать процессы эффективнее, не жертвуя качеством и надёжностью.
Внимательность и ответственность. Вы перепроверяете цифры, даты, суммы и документы, не полагаетесь только на память и понимаете, что даже небольшая ошибка может повлиять на доставку, расчёты или отношения с клиентом.
Умение работать в динамичном режиме. Вы можете вести несколько задач одновременно, расставлять приоритеты и переключаться между вопросами, не теряя важных деталей.
Стрессоустойчивость и позитивный настрой. При изменении планов, высокой нагрузке или недовольстве клиента вы сохраняете спокойствие, конструктивный подход и доброжелательный тон.
Клиентоориентированность. Вы умеете слушать, задавать уточняющие вопросы, понятно объяснять ситуацию по телефону и в переписке, искать решение и не обещать того, что невозможно выполнить.
Дисциплина и уважение к правилам. Вы соблюдаете регламенты, фиксируете договорённости и не пропускаете обязательные этапы работы даже в условиях высокой загрузки.
Уверенное владение компьютером. Вы умеете работать с Excel или Google Таблицами: использовать сортировку, фильтры, поиск данных и базовые формулы. Готовы освоить 1С, CRM и другие внутренние программы компании.
Обучаемость и инициативность. Вы готовы последовательно изучать нашу продукцию, процессы логистики и снабжения, порядок работы со сделками и внутренние регламенты. Не боитесь задавать вопросы, принимать обратную связь и самостоятельно разбираться в новых задачах.
Опыт работы с документооборотом и 1С будет преимуществом, но не является обязательным условием, если вы быстро осваиваете новые программы и готовы учиться.
Работу в офисе по графику: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00 или с 10 до 19, одна дежурная суббота в месяц с 10:00 до 16:00
Корпоративное обучение за счёт компании.
Возможность карьерного роста с увеличением дохода.
Структуру заработной платы: оклад + процент.
Официальное оформление по ТК РФ.
Дружный коллектив и поддержку в период адаптации.
Чай, кофе и печеньки — включены 🙂
Необязательно иметь опыт именно в логистике. Нам важно понять, как вы мыслите, организуете работу, общаетесь с людьми и учитесь новому.
Будем рады познакомиться с вами!
Санкт-Петербург
до 84600 RUR
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Санкт-Петербург
до 100000 RUR