В связи с расширением отдела продаж MUZPLANET GROUP приглашает координатора отдела продаж.
Обязанности:
- Контроль входящих обращений, заявок, заказов и пропущенных звонков; контроль распределения нагрузки между менеджерами;
- Контроль сроков обработки обращений и сделок, просроченных задач, повторных контактов и следующего действия по клиенту;
- Контроль ведения Битрикс24: стадии сделок, ответственные, запланированные дела, обязательные данные и актуальность статусов;
- Контроль оплаты, резервирования, передачи заказов на склад, логистики, документов и иных этапов исполнения заказа;
- Координация взаимодействия отдела продаж со складом, логистикой, бухгалтерией, сервисом и другими подразделениями;
- Ведение рабочих таблиц, реестров и отчетности отдела; подготовка регулярных сводок для руководителя отдела продаж;
- Сбор и систематизация данных по крупным, корпоративным и проектным заказам: ТЗ, спецификации, предложения поставщиков, закупочные цены, наличие, сроки поставки и логистика;
- Подготовка расчетных таблиц и исходных материалов для коммерческих предложений и проектных расчетов.
- Первичная обработка тендерной информации и фиксация перспективных закупок в CRM;
- Актуализация баз поставщиков, клиентов и проектов; участие в оптимизации и автоматизации регулярных процессов отдела.
Требования:
- Опыт работы координатором, администратором отдела продаж, специалистом сопровождения продаж или на аналогичной позиции – от 1 года;
- Опыт работы с CRM; знание Битрикс24 будет преимуществом;
- Опыт работы в 1С;
- Уверенное владение Excel / Google Таблицами;
- Системность, внимательность, ответственность и соблюдение сроков;
- Грамотная устная и письменная речь; умение контролировать выполнение задач и работать с несколькими процессами одновременно.
Преимущества:
- Опыт работы в 1С УНФ;
- Опыт работы с роботами, фильтрами и отчетами Битрикс24;
- Понимание складских, логистических и закупочных процессов;
- Опыт сопровождения B2B, проектных продаж, тендеров или крупных заказов.
Условия и мотивация:
- График: 5/2, 8-часовой рабочий день;
- Формат: работа в офисе;
- Занятость: полная;
- Оклад: 80 000 ₽ на руки;
- Ежемесячный KPI после периода адаптации: до 15 000 ₽;
- Испытательный срок: 2 месяца;
Ключевые навыки
Битрикс24 / CRM / 1С / Excel / Google-Таблицы / Координация процессов / Отчетность / Логистика / B2B / Работа с данными
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, д. 15, корпус 2, Литер З, Бизнес-центр F. Leger