Менеджер по продажам автомобилей

Менеджер по продажам автомобилей (удалённо)

Куро Моторс привозит автомобили под заказ из Китая, США, Европы и Южной Кореи. Работаем с частными клиентами и помогаем подобрать автомобиль под их пожелания и бюджет.

Ищем менеджера, который умеет выстраивать доверительные отношения, поддерживать диалог и помогать клиенту принять решение. Для нас важны внимательное отношение к людям, честность и ответственность за свою работу.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки из нескольких источников и связываться с клиентом в течение 30 минут после обращения в рабочее время.

• Выяснять пожелания и бюджет клиента, презентовать подходящие предложения, отвечать на вопросы и работать с возражениями.

• Предлагать альтернативы, если первоначальный запрос не укладывается в бюджет или подходящий автомобиль пока не удаётся найти.

• Открыто обсуждать стоимость и условия покупки, давать достоверную информацию и не обещать того, что невозможно выполнить.

• Сопровождать клиента от первого обращения до подписания договора и оплаты.

• Оформлять договоры по готовым шаблонам.

• Вести таблицу клиентов: фиксировать договорённости, этапы сделки и следующие шаги. Пока работаем без CRM.

• Взаимодействовать с коллегами, которые рассчитывают стоимость автомобилей: следить за сроками, при необходимости напоминать о расчётах и держать клиента в курсе.

Требования:

• Опыт работы в продажах и умение доводить переговоры до сделки.

• Умение работать с сомнениями и отказами, сохранять инициативу и договариваться о следующем шаге.

• Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать доверие по телефону и в переписке.

• Готовность быть на связи в рабочее время и оперативно отвечать клиентам.

• Самостоятельность, организованность и ответственность за договорённости и результат.

• Умение взаимодействовать с командой и совместно решать рабочие вопросы.

• Опыт продаж автомобилей или работы в автосфере будет преимуществом.

Условия:

• Полностью удалённая работа.

• Оклад + вознаграждение с каждой сделки по системе KPI.

• Поток входящих заявок из нескольких каналов.

• Поддержка коллег: расчёты стоимости автомобилей готовят специалисты, договоры оформляются по готовым шаблонам.

• Работа в сфере импорта автомобилей с командой, которая ценит честное и уважительное отношение к клиентам.