О компании ООО «Приморье СпортОтельИнвест» — команда экспертов, строящих крупнейший всесезонный горнолыжный курорт в Приморском крае. Мы создаем инфраструктуру международного уровня и приглашаем тебя стать частью истории успеха!
Обязанности: - Распределение задач между сотрудниками (горничные, уборщики, хаусмены, прачечная и др), составление графиков смен и дежурств, отслеживание выполнения плана уборки;
- Формирование регламентов и инструкций по уборке номеров, общественных зон, использованию химии и инвентаря, стандартов внешнего вида и поведения персонала;
- Проведение выборочных проверок номеров и зон общего пользования;
- Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников, проведение инструктажей и тренингов, оценка эффективности работы, инициирование поощрений или дисциплинарных мер, ведение кадровых документов по своему подразделению;
- Организация закупок и учет расхода моющих средств, инвентаря, расходных материалов;
- Контроль остатков на складе, сроков годности химии, состояния белья и униформы;
- Оптимизация затрат без потери качества сервиса;
- Передача в инженерно‑техническую службу заявок на мелкий ремонт, взаимодействие с прачечной и химчисткой;
- Отслеживание правил пожарной безопасности и соблюдения требований Роспотребнадзора (организация дезинфекции, контроль хранения и применения химии, наличие средств индивидуальной защиты);
- Работа с претензиями гостей по чистоте и состоянию номеров, оперативное устранение проблем, фиксация инцидентов (порча имущества, забытые вещи);
- Проведение ежедневных тренингов персоналу;
- Предоставлять отчеты руководству по расходам и доходам отеля.
Требования: -
Cреднее профессиональное или высшее образование;
-
Знание стандартов гостиничного хозяйства;
-
Знание ПК, программ Word, Excel, Power Point и др. офисных программ, навыки работы с почтой и мессенджерами;
-
Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми;
-
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность брать на себя ответственность за результаты работы;
-
Многозадачность, внимательность к деталям, вежливость и тактичность.
Условия: - Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Работа в период горнолыжного сезона;
- График работы: 5\2, с 09:00 до 18:00;
- Стабильная заработная плата;
- Питание для сотрудников;
Место работы: Приморский край, г. Арсеньев, ул. Советская д. 97.
Помощь в релокации для иногородних (аренда жилья, содействие в устройстве детей в детский сад/школу и пр.)