Менеджер клиентского отдела

Менеджер клиентского отдела

«Двери Петербурга» — региональный поставщик стильных и надежных дверей. Мы работаем без посредников, гарантируем качество и честные цены. Наша миссия — сделать обновление интерьера для клиента максимально простым и комфортным: от профессионального замера до установки и гарантии на 10 лет. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая дарит людям уверенность и уют на долгие годы!

Мы ищем энергичного и внимательного Менеджера клиентского отдела, который станет связующим звеном между нашими клиентами, фабриками и сервисными службами.

Ваши задачи:

• Полное ведение заказов на межкомнатные и входные двери, а также сопутствующую фурнитуру
• Взаимодействие с фабриками: контроль этапов изготовления, отслеживание готовности, планирование сроков отгрузки
• Консультирование клиентов по телефону, информирование о статусе заказов, согласование дат доставки
• Прием и урегулирование претензий клиентов
• Оформление первичной документации в 1С УНФ

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы с клиентами или в закупках от 1 года
• Умение грамотно и доброжелательно общаться, находить подход к разным людям
• Внимательность к деталям, ответственность и организованность
• Навыки работы с 1С и Битрикс24 или готовность быстро освоить программы
• Способность работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + бонусы)
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации
• Специальные скидки на продукцию компании для Вас и Ваших близких
• Поздравления с праздниками и поддержка в сложных жизненных ситуациях