Менеджер исследовательских проектов/Координатор тайных покупателей

Исследовательский центр КВЕРТИ ищет координатора тайных покупателей.

Более 10 лет мы помогаем компаниям видеть свой сервис глазами клиента. Работаем с федеральными торговыми сетями, ресторанами и сервисными компаниями по всей России. За это время организовали сотни тысяч проверок.

Что хорошего в этой работе

Удалёнка - можно работать из дома или из любой другой точки.

Гибкий график - ты сам распределяешь рабочее время в течение дня. Не нужно работать строго с 9:00 до 18:00. Работу можно совмещать с домашними делами, учёбой или другой занятостью.

Общение в мессенджерах - никаких холодных звонков и продаж.

Понятная оплата - 200 ₽ за каждую выполненную проверку.

При объёме от 150 проверок в месяц доход составляет от 30 000 ₽.

При большем объёме доход может составлять 40 000-55 000 ₽ и выше.

Что нужно делать

Мы передаём тебе готовые адреса и задания на проверки.

Твоя задача:

• найти подходящего тайного покупателя;
• предложить ему доступную проверку;
• договориться о визите;
• проконтролировать, чтобы проверка состоялась вовремя;
• отвечать на вопросы и напоминать о договорённостях;
• внести итоговую информацию по выполненной проверке.

По сути, основа работы - переписка с людьми и контроль выполнения заданий.

Кому подойдёт

Работа хорошо подойдёт, если ты:

• легко находишь общий язык с людьми;
• любишь общаться и переписываться;
• грамотно пишешь;
• быстро отвечаешь на сообщения;
• умеешь самостоятельно организовать свою работу;
• можешь одновременно вести несколько задач;
• внимательно относишься к срокам и договорённостям.

Опыт работы в сфере тайных покупателей не нужен. Мы всему научим.

Обучение и поддержка

Перед началом работы - бесплатное обучение в течение 3 дней.

Мы дадим готовые инструкции и скрипты, покажем рабочий процесс и разберём реальные ситуации.

После обучения ты не остаёшься один - наставник всегда поможет разобраться с возникающими вопросами.

Как попасть к нам:

Откликайся на вакансию.

Мы напишем тебе в чате и отправим ссылку на короткую анкету.

После рассмотрения анкеты подходящих кандидатов пригласим на онлайн-собеседование.

Если тебе подходит удалённая работа, нравится общаться с людьми и хочется самостоятельно распределять своё время - будем рады познакомиться.