Установка, настройка и поддержка аппаратного и рабочего оборудования (ПК, принтеры, сканеры, МФУ, сетевые устройства)
Мониторинг и обеспечение стабильной работы приложений и ИТ-инфраструктуры
Устранение неполадок, связанных с аппаратным, программным обеспечением и сетью Установка, настройка и обслуживание операционных систем Windows и Linux.
Поддержка и администрирование корпоративного программного обеспечения (MS Office, Outlook, Teams, антивирусные решения и т. д.)
Администрирование и настройка рабочих станций в корпоративной сети Мониторинг производительности приложений и участие в мероприятиях по оптимизации
Управление инцидентами и проблемами, включая анализ первопричин и меры по предотвращению.
Участие во внедрении изменений, обновлений и новых ИТ-решений.
Сотрудничество с командами разработки, безопасности и бизнеса.
Подготовка и ведение технической документации и отчетов
Требования:
Не менее 2 лет соответствующего опыта (опыт работы в банковском/финансовом секторе является преимуществом)
Хорошее знание компьютерного оборудования и периферийных устройств
Опыт работы с Windows и базовое администрирование Linux (опыт работы с macOS является преимуществом)