Call-center operatori (sotuv) / Оператор колл-центра (продажи)

• TOMU — arab tilini o'rgatadigan mobil ilova va onlayn platforma: video darslar, jonli guruh mashg'ulotlari va AI ustoz bilan mashq. Jamoamizga sotuv bo'yicha 2 ta call-center operatori kerak.

Nima bilan shug'ullanasiz:

— Ilovadan ro'yxatdan o'tgan, lekin hali to'lamagan o'quvchilarga qo'ng'iroq qilib, ularni kursga qo'shilishga ishontirasiz.

— Obunasi tugayotgan o'quvchilar bilan bog'lanib, obunani yangilashga yordam berasiz.

— Instagram, Facebook, Telegram va saytdan kelgan arizalarga tezda javob berasiz.

— Har bir suhbat natijasini ichki CRM panelga yozib borasiz.

Biz kimni qidiryapmiz:

— O'zbek tilini mukammal bilasiz, rus tilini bilsangiz afzallik.

— Sotuvda tajribangiz bor va sotish qobiliyatingiz kuchli: mijozni tinglaysiz, e'tirozlar bilan ishlaysiz, bitimni oxirigacha yetkazasiz.

— Telefonda ishonchli va muloyim gaplashasiz, natijaga yo'nalgansiz.

Biz nimani taklif qilamiz:

— Fiksa 2 500 000 so'm + sotuvdan KPI foizi. Natijangizga qarab oylik 15 000 000 so'mgacha.

— Smenali grafik: 09:00–14:30 yoki 14:30–20:00.

— Ofis Toshkentda, Hamid Olimjon metrosidan 200 metr.

———

О компании: TOMU — мобильное приложение и онлайн-платформа для изучения арабского языка: видеоуроки, живые групповые занятия и AI-репетитор. В команду нужны 2 оператора колл-центра в продажи.

Чем предстоит заниматься:

— Звонить пользователям, которые зарегистрировались в приложении, но ещё не оплатили, и приводить их к покупке курса.

— Связываться с учениками, у которых заканчивается подписка, и помогать её продлить.

— Оперативно обрабатывать заявки из Instagram, Facebook, Telegram и с сайта.

— Фиксировать результат каждого разговора в нашей CRM-панели.

Что мы ожидаем:

— Отличное владение узбекским языком; знание русского — преимущество.

— Опыт в продажах и умение продавать: слышать клиента, работать с возражениями, доводить сделку до конца.

— Уверенная, вежливая речь по телефону, ориентация на результат.

Что мы предлагаем:

— Фиксированная часть 2 500 000 сум + процент KPI с продаж. При хороших результатах доход до 15 000 000 сум в месяц.

— Сменный график: 09:00–14:30 или 14:30–20:00.

— Офис в Ташкенте, 200 метров от метро «Хамид Алимджан».