Операционный менеджер

Мы - сеть гибких офисных пространств "KNOW WHERE", у нас в управление два объекта в центре Москвы общей площадью 7000 кв. м.

Мы ищем операционного менеджера, который поможет нам оптимизировать наши процессы и улучшить наши результаты:

Обязанности:

• Взаимодействие со всеми отделами компании (вкл. принятие решений);
• Улучшение и описание процессов (детальное описание каждого процесса, создание регламентов, инструкций);
• Доработка сервисной концепции (выстраивание стандартов сервиса, унификация работы локаций);
• Понимание финансового аспекта взаимодействия с клиентом (умение разбираться в актах сверки, опыт работы в 1С является преимуществом).
• Взаимодействие с клиентами (сбор обратной связи; обсуждение условий; контроль решения клиентских проблем);
• Бюджетирование деятельности компании;
• Контроль доходов/расходов компании;
• Поиск продуктивных форм сотрудничества для развития компании;
• Взаимодействие с другими отделами компании;
• Выполнение поручений руководства компании.

• Опыт работы в коммерческой недвижимости от 2-х лет (работа в коворкингах/гибких офисах/отелях будет плюсом);
• Понимание стандартов сервиса;
• Желание расти, развиваться, готовность брать на себя объемные и интересные задачи;
• Готовность к работе в режиме многозадачности.

• Уровень дохода обсуждаем с кандидатом на собеседовании в зависимости от опыта и навыков;
• Испытательный срок - 3 мес.;
• Работа в офисе 5/2, с гибким началом рабочего дня.
• На данный момент готовы предложить срочный трудовой договор до 01 июня 2027 г. (декретная ставка, на 7 мес.), с обсуждением пролонгации по факту выхода постоянного сотрудника в 2027 году из декретного отпуска.

Если Вы дочитали до конца вакансию и считаете, что Вы нам идеально подходите - начните сопроводительное письмо с "Я Вам идеально подхожу, т.к. ...", в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, желаемый уровень дохода.