Администратор торгового зала (Тойота Центр Жетысу)
Администратор торгового зала (Тойота Центр Жетысу)
Алматы, проспект Райымбека, 505
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча и сопровождение посетителей, предоставление первоначальной информации по сервису и автомобилям.
- Работа с клиентскими обращениями: принятие претензий/жалоб/пожеланий, обеспечение быстрого и четкого рассмотрения запросов и претензий клиентов.
- Ведение необходимой отчётности.
- Пользователь ПК и орг.техники
- Грамотная устная и письменная речь
- При собеседовании
Навыки
- Коммуникабельность
- Работа в команде
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Грамотность
- Ведение отчетности
- Организационные навыки
- Навыки обслуживания клиентов
- Умение слушать
- Ведение клиентской базы
- Презентабельный внешний вид
- Умение находить общий язык с клиентами
- Приветливость
- Грамотная речь
