Специалист технической поддержки со знанием казахского и русского языков

Sonect в поисках специалиста технической поддержки со знанием казахского и русского языков.

Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии.

Условия:

• Работа по графику: 5/2
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска — естественно)
• Фиксированный оклад 56 000 рублей, который не зависит от выполнения КРI
• Ежемесячный бонус до 6000 рублей
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет

Задачи:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств
• Консультирование, оформление заказов
• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка
• Информирование и сопровождение клиентов
• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и коммуникабельный

Для тех, кому важно:

• Развитие: у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Совмещение: у нас есть подходящие графики
• Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5 ⭐
• Что еще? Смотри ниже или на нашем сайте :)

Мы слышим тех, кто ищет себя ❤️

Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!