Консультант по работе с кассовыми операциями
Консультант по работе с кассовыми операциями
Ижевск, Воткинское шоссе, 170Е
Описание вакансии
Ключевые задачи:
- Осуществлять прием и обработку обращений по телефону и электронной почте
- Консультировать клиентов по работе с кассовыми операциями
- Консультировать по проведению отчетов: открытие/закрытие смены, X-отчет
- Помогать клиентам в регистрации ККТ
- Фиксировать каждое обращение в CRM-системе с указанием ответа, сути проблемы и способа решения
- Производить эскалацию задач на следующую линию поддержки при необходимости
- Опыт работы в колл-центре/ технической поддержке от 6 мес.
- Опыт работы с кассовым ПО
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с большим объемом информации
- Стрессоустойчивость
- Готовность постоянно обучаться и развиваться
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы сменный, возможно выходы в ночные часы
- Конкурентный уровень дохода
- Доплата к отпуску и больничному листу
- "Кафетерий льгот": ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе "ПСБ Маркет"
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (юридические услуги)
Арбитражный управляющий Михайлова Дарья Дмитриевна
Ижевск
до 100000 RUR
