Специалист по сопровождению кассовых операций
Специалист по сопровождению кассовых операций
Ижевск, Воткинское шоссе, 170Е
Описание вакансии
Ключевые задачи:
- Осуществлять прием и обработку обращений по телефону и электронной почте
- Консультировать клиентов по работе с кассовыми операциями
- Консультировать по проведению отчетов: открытие/закрытие смены, X-отчет
- Помогать клиентам в регистрации ККТ
- Фиксировать каждое обращение в CRM-системе с указанием ответа, сути проблемы и способа решения
- Производить эскалацию задач на следующую линию поддержки при необходимости
- Опыт работы в колл-центре/ технической поддержке от 6 мес.
- Опыт работы с кассовым ПО
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с большим объемом информации
- Стрессоустойчивость
- Готовность постоянно обучаться и развиваться
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы сменный, возможно выходы в ночные часы
- Конкурентный уровень дохода
- Доплата к отпуску и больничному листу
- "Кафетерий льгот": ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе "ПСБ Маркет"
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (юридические услуги)
Арбитражный управляющий Михайлова Дарья Дмитриевна
Ижевск
до 100000 RUR
Ижевск
от 150000 RUR
Ижевск
от 150000 RUR
Инженер‑технолог по производству радиоэлектронной аппаратуры (РЭА)
Алабуга, ОЭЗ ППТ
Ижевск
до 170000 RUR
Ижевск
до 170000 RUR
Ведущий инженер‑технолог по сборке и контролю электронных модулей
Алабуга, ОЭЗ ППТ
Ижевск
до 370000 RUR
Менеджер по продажам в туризме
Fun&sun Premium Ижевск (ИП Комиссарова Екатерина Павловна)
Ижевск
до 150000 RUR