Специалист клиентского сервиса

В компанию импортеру оригинальных смазочных материалов требуется Специалист клиентского сервиса

Обязанности:

- Управление клиентскими заказами (от 20 до 50 шт/ в день);
- Взаимодействие с Клиентами и с Менеджерами по продажам.
- Обеспечение документооборота для отгрузок.
- Ведение документооборота в ЭДО.
- Обновление информации в клиентских карточках, поддержание актуальной базы данных.
- Взаимодействие со смежными отделами компании.
- Работа с расхождениями в поставках (претензии от Клиентов).

Требования:

- Аналогичный опыт от 3 лет;

- Знание 1С: УТ, 1С: Битрикс;

-Продвинутые знания- Ecxel

Условия работы:

- График работы: 5/2, возможен гибрид;

- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня выхода в компанию;

- Оклад + квартальная премия + годовая;

- Местоположение офиса: м. ЦСКА, шаговая доступность