Менеджер отдела продаж IT интегратор

CTI - Communication. Technology. Innovations - системный интегратор, поставщик IT- решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ.

Компания с 2002 года успешно занимается разработкой и реализацией комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям, как ЦОД, интернет вещей, контактные центры и бизнес-коммуникации, информационная безопасность. В компетенцию компании также входят услуги круглосуточной техподдержки, сервиса и аутсорсинга ит-услуг.

CTI создает и внедряет различные продукты для решения широкого круга бизнес-задач на основе собственных технологических разработок. Среди клиентов компании: крупнейшие операторы связи, банки, финансовый сектор, государственные структуры, транспорт, ритейл.

Мы приглашаем в свою команду менеджера отдела продаж.

Ваши функции:

• Поиск и привлечение клиентов:
• Проведение холодных звонков и рассылок.
• Поиск потенциальных заказчиков на профильных площадках и через нетворкинг.
• Обработка входящих заявок и лидов.

• Выявление потребностей и переговоры:
• Проведение встреч, видеозвонков и презентаций IT-продуктов, ПО или заказной разработки.
• Выяснение бизнес-задач клиента («болей») и объяснение того, как технологии компании помогут их решить.
• Работа с возражениями и согласование условий сотрудничества.
• Подготовка предложений и документооборот:
• Составление коммерческих предложений (КП).
• Подготовка договоров, счетов, актов и технической/юридической документации (совместно с юристами).
• Сопровождение сделки на всех этапах в CRM-системе.

• Взаимодействие с внутренними отделами:
• Брифование пресейл-специалистов (presale), системных аналитиков или разработчиков для оценки сложности и стоимости проекта.
• Координация работы команды на этапе старта проекта и контроль сдачи работ заказчику.
• Аналитика и отчетность:
• Ведение отчетности по воронке продаж и выполнение планов по выручке.
• Мониторинг рынка и анализ конкурентов.

Наши ожидания:

Технические и предметные навыки (Hard Skills)
• Понимание IT-продукта и сферы: Базовые знания архитектуры ПО, SaaS-решений, облачных сервисов или заказной разработки (не обязательно быть программистом, но нужно понимать логику работы продукта).
• Знание методологий продаж и квалификации и вести клиента по воронке (от холодного контакта до закрытия).
• Работа с CRM-системами для учета сделок, задач и аналитики.
• Организация пресейла (Presale): Навык вовлекать технических специалистов (аналитиков, тимлидов, архитекторов) для оценки сложных задач и подготовки технического решения.
• Аналитика и документооборот: Умение анализировать рынок и конкурентов, составлять коммерческие предложения и работать с договорами/ЭДО.

Личные и коммуникативные навыки (Soft Skills)

• Консультативные продажи: Умение не «впаривать», а глубоко слышать скрытые боли клиента и подбирать под них технологическое решение.
• Переговорные навыки: Способность вести диалог на уровне лиц, принимающих решения
• Активное слушание и эмпатия: Понимание реальных бизнес-целей заказчика за техническим заданием.
• Стрессоустойчивость и терпение: Готовность к длинному циклу сделок (который может длиться от нескольких недель до месяцев или даже года) и работе с отказами.
• Самоорганизация: Навык управлять своим временем, так как значительная часть работы уходит на переписку, встречи и административные задачи.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ;
• Наличие у Компании статусов и наград от ведущих вендоров;
• Широкие возможности профессионального обучения и развития;
• ДМС после 6 месяцев с момента трудоустройства (со стоматологией);
• Материальная и моральная помощь при трудных жизненных ситуациях.