Администратор

Привет! Мы команда BRAVO.

Открываем в центре Петроградки новый молодёжный проект: пространство со спортивным покером, кухней, баром и зонами отдыха

У нас семь столов в двух залах. Игра проходит без денежных ставок и выигрышей формат полностью легальный и публичный

Мы хотим сделать место, куда возвращаются не только ради игры. Без «гостиничного» сервиса, заученных скриптов и натянутой вежливости. Для нас хороший сервис это когда гостя знают, чувствуют и принимают его радушно

Сейчас ищем администратора главного человека смены, который умеет одновременно работать с гостями, командой и операционными процессами клуба

Чем предстоит заниматься

— открывать и закрывать смену, контролировать готовность клуба к работе

— встречать гостей вместе с менеджером по развитию игроков

— координировать работу команды на смене: дилеров, официанта, помощника и кухни

— работать с регистрацией гостей, рассадкой и турнирной системой

— работать с кассой и проводить расчёты с гостями

— контролировать ход смены и быстро решать нестандартные ситуации

— работать с обратной связью гостей

— вести простую отчётность по итогам смены

Кого ищем

В идеале — человека с опытом менеджера ресторана, ассистента руководителя.

Важно:

— уметь самостоятельно принимать решения и отвечать за них

— быть собранным и не теряться, когда одновременно происходит несколько вещей

— чувствовать людей и уметь живо общаться без скриптов

— иметь грамотную речь

— хотеть влиять на результат клуба, а не просто отрабатывать смену

Опыт в покере будет плюсом, но не обязателен — всему необходимому обучим

Доход

Доход состоит из трёх частей:

1. Ставка 350 ₽/час

2. Прогрессивный KPI от оборота клуба

Чем выше показатели клуба тем выше процент и итоговый доход.

3. Чаевые от гостей. (он делится на смену между 3 людьми, так что чая будет хватать)

Мы специально строим систему так, чтобы сильный администратор был финансово заинтересован в результате клуба, а не только в количестве отработанных часов

Условия

— смена ориентировочно 17:30–01:00

— график около 2/2, смены согласовываются внутри команды

— центр Петроградской стороны

— питание за счёт клуба

— стильная форма

— обучение перед открытием

— после поздней смены отвозим домой

BRAVO только открывается, поэтому здесь можно прийти на старте и стать человеком, который вместе с нами выстроит работу клуба с нуля