Оператор call-центра

• Принимать и оформлять заказы клиентов в интернет-магазине.

• Отвечать на звонки и сообщения клиентов.

• Консультировать клиентов по товарам, размерам, наличию и стоимости одежды.

• Помогать клиентам с оформлением заказов и отвечать на их вопросы.

• Вносить информацию о заказах в рабочие программы.

• Работать с программами 1С и CRM.

• Вести простую отчетность по заказам.

• Следить за тем, чтобы заказы обрабатывались вовремя и без ошибок

• Уверенное пользование компьютером, базовые знания Excel и Word.

• Знание русского и узбекского языков обязательно.

• Грамотная речь и умение общаться с людьми.

• Внимательность и ответственность.

• Умение спокойно общаться с клиентами в разных ситуациях.

• Желание учиться и быстро осваивать новые программы.

• Интерес к моде и женской одежде.

• Опыт работы не обязателен. Опыт в продажах, особенно женской одежды, будет преимуществом.

• Обучение перед началом самостоятельной работы — от 1 до 2 недель по 2-3 часа, в зависимости от скорости обучения (на период обучения оплата не предусмотрена)

• Испытательный срок 1-2 месяца, во время испытательного срока работа в офисе.

• После обучения и успешного прохождения испытательного срока возможен переход на удаленную работу.

• Желательно наличие собственного ноутбука и наушников для работы.

• Оклад 4.000.000 + % от продаж

Если вам интересна работа в сфере fashion и вы готовы учиться новому — будем рады познакомиться с вами!

Оставляйте отклик на вакансию, и мы свяжемся с вами, чтобы рассказать подробнее о работе в SELFIE.