XFIT — международный бренд фитнес-клубов в связи с открытием нового клуба XFIT ONLY в деловом центре башня ICITY.
Приглашает в команду человека, который возглавит Фитнес подразделение фитнес-клуба (сегмент LUXE)
Основные зоны ответственности:
Операционное и коммерческое управление
- Организация работы тренажёрного зала, бассейна, групповых программ и персонального тренинга; расписания, графики и зоны ответственности.
- Контроль состояния фитнес-зон, оборудования, студий и работы команды на уровне Five-Star.
- Выполнение финансовых целей департамента: выручка персональных тренировок и дополнительных услуг, загрузка, средний чек, доход на клиента.
- Управление PT-driven моделью: продажи через экспертность, персонализацию и измеримый результат клиента, без агрессивных механик.
Клиентский опыт и аналитика - Персонализированный сервис и коммуникация с VIP-клиентами; участие в решении сложных ситуаций и высокий уровень конфиденциальности.
- Работа с CRM и аналитикой: загрузка сессий, продуктивность тренеров, retention, churn, penetration PT, доход на клиента.
- Регулярный аудит фитнес-зон глазами клиента и оперативное устранение сервисных отклонений.
Продукт и команда - Формирование линейки персональных и экспертных программ: диагностика → цель → персональный план → сопровождение → контроль прогресса → восстановление → корректировка.
- Разработка signature-продуктов по ключевым запросам аудитории: энергия, сила, мобильность, сохранение мышечной массы, контроль веса, стресс, сон и восстановление.
- Интеграция доступных данных фитнес-тестирования, функциональной диагностики, состава тела и релевантных wearable-метрик в клиентский маршрут.
- Совместная работа со SPA и другими специалистами по recovery; кросс-продукты fitness + diagnostics + SPA + recovery + longevity.
- Поиск, отбор, обучение, наставничество и удержание сильных тренеров, способных работать с VIP-аудиторией и высоким стандартом сервиса.
Мы будем рады пообщаться, если у вас есть:
- Не менее 5–6 лет в фитнес-индустрии, из них 2–3 года на руководящей позиции в premium/luxury-сегменте.
- Глубокая экспертиза в персональном тренинге и управлении коммерческими показателями фитнес-департамента.
- Опыт найма и развития сильной тренерской команды; навыки работы с CRM, BI-дашбордами и KPI.
- Понимание longevity, recovery и функциональной диагностики в рамках доказательного и безопасного применения.
- Высокий эмоциональный интеллект, лидерство “в поле”, коммерческая хватка без давления и сильная самопрезентация.
Мы предлагаем:
- Работу в успешной компании занимающей одну из лидирующих позиций на рынке
- Компания предлагает высокий доход с прогрессивной системой мотивации
- Официальное оформление по ТК РФ. Корпоративный социальный пакет
- Корпоративный социальный пакет: бесплатное посещение фитнес – клуба Сети, скидки до 40% на дополнительные услуги (персональные тренировки, СПА, бар). Профессиональные конкурсы и номинации (ценные призы и подарки), корпоративные мероприятия и многое другое.
- Корпоративная программа привилегий BestBenefits (более 1500 компаний-партнеров: языковые школы и курсы, спорт и фитнес, маркетплейсы, кафе и рестораны, отели, туры и многое другое)