Ищем внимательного и коммуникабельного специалиста в команду поддержки Uzum Auto. Ваша задача — помогать клиентам, быстро решать их вопросы и обеспечивать качественный сервис.
Что предстоит делать:
- Консультировать клиентов по продукту и услугам.
- Обрабатывать обращения в чате и по телефону.
- Решать вопросы клиентов и работать с конфликтными ситуациями.
- Работать в CRM и соблюдать стандарты качества обслуживания.
Требования:
- Опыт работы в Call Center от 3–6 месяцев.
- Обязательное знание узбекского и русского языков в совершенстве.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность и ответственность.
- Стрессоустойчивость.
- Быстрая обучаемость.
- Клиентоориентированность.
Условия:
- Официальная работа по ТК РУз.
- Зарплата от 4 000 000 сум+KPI.
- График 5/2, выходные плавающие.
- Режим работы: 09:00 - 18:00
- 18:00 до 03:00 и 00:00 до 09:00
- Поддержка наставника.
- Обучение продукту и внутренним стандартам перед началом работы.
Если вам нравится помогать людям, быстро находить решения и работать в команде — будем рады видеть вас среди наших кандидатов!