Оператор call-центра

PROtochka kompaniyasi o‘z jamoasiga elektronika sotuvlari bo‘yicha operatorlarni taklif etadi!

Biz bilan birga rivojlanishni istaydigan, texnikaga qiziqadigan, g‘ayratli, ijodkor hamda o‘zbek va rus tillarini mukammal biladigan (tajribaga ega bo‘lishi ma’qullanadi) xodimlarni qidirmoqdamiz.

Majburiyatlar:

• Mijozlarga telefon va messenjerlar orqali elektronika mahsulotlari (iPhone, Dyson, Samsung va boshqalar) bo‘yicha konsultatsiya berish;

• Xushmuomalalik va savodxonlik bilan sotuvlarni amalga oshirish, e’tirozlar bilan faol ishlash;

• Sotuv rejasini va konversiyani bajarish;

• Barcha qo‘ng‘iroq va murojaatlarni CRM-tizimida qayd etib borish;

• Koll-markaz rahbarining topshiriqlarini tezkorlik bilan bajarish;

• Lidlar va murojaatlarni yuqori tezlikda qayta ishlashni ta’minlash.

Talablar:

• O‘zbek va rus tillarini muloqot darajasida bilish (og‘zaki va yozma savodxonlik);

• Yuqori g‘ayrat, intizom va mas’uliyat;

• Natijaga yo‘naltirilganlik va sotuvlarga bo‘lgan ishtiyoq;

• Ishontirish hamda muzokaralar olib borish ko‘nikmalari;

• Jamoada ishlay olish va stressga chidamlilik;

• Sotuv sohasida tajriba.

Sharoitlar:

• Zamonaviy va dinamik kol-markazda ishlash;

• Ish grafigi: 6/1 (09:00–18:00 va 13:00–22:00 smenalari);

• Fikslangan maosh: 3 000 000 so‘m + reja bajarilgani va oshirib bajarilgani uchun bonuslar;

• Kompaniya hisobidan tushlik;

• Sotuv sohasida bepul o‘qitish va kasbiy o‘sish imkoniyati;

• Ahil jamoa va qulay mehnat sharoitlari.

Компания PROТочка приглашает в команду операторов по продажам электроники.
Требуются сотрудники энегричные, креативные, желательно с опытом, знанием русского и узбекского языков, увлечённые техникой и желающие развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и в мессенджерах по вопросам электроники (iPhone, Dyson, Samsung и др.).
• Грамотные и вежливые продажи, активная работа с возражениями.
• Выполнение плана продаж и конверсии.
• Фиксация всех звонков и заявок в CRM-системе.
• Оперативное выполнение поручений руководителя колл-центра.
• Поддержание высокой скорости обработки лидов и заявок.

• Требования:

• Отличное знание русского и узбекского языка (грамотная устная и письменная речь).
• Высокая энергия, пунктуальность и ответственность.
• Готовность работать на результат, ориентация на продажи.
• Навыки убеждения и ведения переговоров.
• Умение работать в команде, стрессоустойчивость.
• Опыт в продажах.

• Условия:

• Работа в современном колл-центре с динамичной атмосферой.
• График работы: 6/1, 9:00-18:00, 13:00-22:00
• Фиксированная зарплата 3000000 сумов+ бонусы за выполнение и перевыполнение плана
• Обед за счёт компании.
• Обучение и профессиональный рост в сфере продаж.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.