Оператор call-центра

Furabor — цифровая платформа грузоперевозок
О нас
Furabor — приложение и сайт, которые соединяют заказчиков грузоперевозок и водителей напрямую, без диспетчеров: водитель получает всю ставку, заказчик экономит до 30%. Регистрация занимает 60 секунд, без документов. Мы растём и набираем операторов в собственный колл-центр в Ташкенте.
Чем предстоит заниматься
— Звонить по базе потенциальных пользователей: водителям и заказчикам
— Рассказывать о платформе простым языком и доводить до регистрации в приложении или на furabor.uz
— Помогать с первой регистрацией, если нужно
— Фиксировать результаты звонков в CRM (Битрикс24) и вести отчётность
Что мы ждём
— Свободное владение узбекским и русским (значительная часть звонков — водителям на узбекском)
— Грамотная, чёткая речь
— Уверенный пользователь ПК
— Ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат
Будет плюсом
— Опыт в колл-центре, продажах или клиентской поддержке
— Опыт работы с CRM, особенно Битрикс24
— Знание сферы грузоперевозок
Условия
Оклад 5 000 000 сум — выплачивается всегда, независимо от результата.
Бонусы начисляются после выполнения плана — 100 регистраций в месяц:
— выполнили план → +1 000 000 сум
— каждая регистрация сверх 100-й → +10 000 сум, без верхнего предела
Пример: 130 регистраций за месяц = 5 000 000 (оклад) + 1 000 000 (план) + 300 000 (30 × 10 000) = 6 300 000 сум.
Норма активности: 60 результативных звонков в день (дозвон + полноценный разговор).
Форматы на выбор:
— Полный день: Пн–Пт, 09:00–18:00
— Полставки: оклад и план пропорционально часам, бонусы те же
Также:
— Офис в Ташкенте
— Обучение с первого дня: готовые скрипты, регламенты, CRM
— Прозрачные бонусы: регистрации считаются автоматически, вы всегда видите свой результат
Ключевые навыки
Холодные звонки · Консультирование клиентов · Коммуникабельность · Грамотная речь · Битрикс24 · Узбекский — свободно · Русский — свободно