Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Продукт «Мобильные сервисы» обеспечивает развитие, модернизацию и функционирование «Единой мобильной платформы г. Москвы» и мобильных приложений для граждан и органов исполнительной власти г. Москвы. Мы внедряем новые технологии, связанные с использованием неголосовых коммуникаций.
Что нужно делать:
- Осуществлять подготовку технической части конкурсной документации (44-ФЗ) по эксплуатации (технической поддержке) информационных систем;
- Сопровождать процесс контрактования (44-ФЗ) во взаимодействии со смежными службами;
- Организовывать работы подрядных организаций в части работы эксплуатационных служб;
- Организовывать и обеспечивать взаимодействие специалистов подрядных организаций с внутренними подразделениями;
- Координировать процессы приемки изменений информационных систем в эксплуатацию;
- Подготавливать и контролировать исполнения графика организационных и эксплуатационных мероприятий;
- Описывать процессы, связанные с эксплуатацией, и подготовкой регламентов и инструкций;
- Контролировать исполнение требований контрактов, технических заданий, регламентов и инструкций;
- Проверять и согласовывать отчетную документацию по контрактам;
- Организовывать и проведение НТ и ИТ;
- Участвовать в изменениях, связанных с информационными системами, инструментами производственного обеспечения процесса и процессами в целом.
Какие знания и навыки важны:
- Опыт работы в схожей области (эксплуатация информационных систем/сервис-менеджер) от 2х лет (государственных информационных систем – как преимущество);
- Опыт подготовки технических заданий и расчета стоимости услуг/работ;
- Опыт организации эксплуатации информационных систем в рамках контрактов (44-ФЗ);
- Опыт подготовки регламентов и инструкций;
- Знание процессов ИТ (управление инцидентами, управление изменениями, управление уровнем сервиса и пр.), архитектуры построения приложений и сервисов и особенностей организации релизов мобильных приложений в магазинах приложений;
- Знания в области эксплуатации информационных систем и организации служб эксплуатации.
Что предлагаем:
- Рыночную зарплату и премии;
- Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
- Удаленный формат работы (возможно редкое посещение офиса);
- Преимущества аккредитованной IT-компании;
- Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
- Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке;
- Корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
- Комьюнити по интересам;
- Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т. д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!