Менеджер по продажам

О нас

Мы занимаемся благородным делом — помогаем людям обрести счастье родительства. В связи с расширением отдела обеспечения клиентского результата мы ищем профессионального менеджера, который станет связующим звеном между нашей компанией и потенциальными клиентами.

Ваши основные обязанности

Первичное взаимодействие: Быстрый захват входящих запросов от новых клиентов, оформление анкетных данных и квалификация заинтересованных лиц для перехода в активную стадию работы с программами суррогатного материнства или донорства яйцеклеток.

Проведение видеовстреч: Общение с кандидатками в суррогатные мамы, проведение первичного интервью и презентация условий программы.

Консультирование: Подробное разъяснение этапов программ суррогатного материнства и донорства, ответы на вопросы и работа со страхами/сомнениями.

Оценка соответствия: Определение психологической и информационной готовности кандидатки к участию в программе.

Администрирование процесса: Создание чатов с командой и ведение общения в них до конечного результата — подписания соглашения, оказания помощи и вылета за границу.

Запись на программы: Оформление записи клиентов на программы компании.

Контроль сроков: Отслеживание обработки заявок и фиксация результатов встреч в системе ведения базы данных.

Мы ждем от вас

* Свободное владение русским языком.

* Владение казахским языком.

* Образование: высшее или неоконченное высшее в сфере психологии или педагогики.

* Опыт работы в call-центре, активных продажах или клиентском менеджменте от полугода (будет преимуществом опыт в видео-продажах или проведении онлайн-интервью).

* Навыки общения: грамотная, хорошо поставленная речь, высокий уровень эмпатии и коммуникабельности, умение вести переговоры и качественно оценивать потребности клиентов.

* Техническое оснащение: наличие качественной веб-камеры и гарнитуры, а также стабильного интернета для проведения видеозвонков.

* Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на достижение результата.

Условия работы

* Зарплата: от 200 000 до 400 000 тенге (зависит от вашего опыта и результатов).

* График:

* Вариант 1: 5/2 с плавающими выходными (часы работы: 10:00 - 18:00). Мы обеспечиваем гибкость, но требуем дисциплины.

* Вариант 2: 2/2 (часы работы: 9:00 - 21:00).

* Официальное трудоустройство.

* Испытательный срок: 1 месяц, в течение которого мы поможем вам полностью погрузиться в специфику работы.

* Профессиональный рост: работа под руководством опытных тимлидов, которые помогут достичь высоких показателей качества обслуживания.

Почему стоит работать с нами?

Ваш Центральный Конечный Продукт (ЦКП) на этой позиции — это идеально подготовленная и мотивированная кандидатка, которая осознанно вступает в программу. Мы ценим вклад каждого сотрудника и создаем условия для долгосрочного сотрудничества.

Вы чувствуете, что эта роль для вас? Присылайте ваше резюме!

В кратком сопроводительном письме укажите, пожалуйста, есть ли у вас релевантный опыт в продажах или клиент-менеджменте и сколько он составляет.