Куратор реферальной программы по работе с блогерами

Мы строим сильное направление реферальной программы и уже собрали команду внешних партнёров, которые активно приводят к нам новых клиентов. Сейчас ищем Куратора, который возьмёт эту команду под своё крыло, вдохновит её и поможет выйти на новый уровень результатов.

Чем предстоит заниматься:

• Вести уже сформированную команду рефералов - быть их основным контактом и поддержкой в ежедневной работе

• Проводить обучение и адаптацию - новых партнёров, которых передаёт HR. Объяснять продукт, правила рекомендации, ответы на частые вопросы

• Мотивировать и вовлекать команду - регулярные созвоны, разбор кейсов, обмен успешными практиками

• Контролировать результат - отслеживать активность каждого партнёра, количество привлечённых клиентов, конверсию, выполнение контент-плана

• Помогать решать сложные ситуации - быть на связи, подсказывать, направлять

• Анализировать работу команды - предлагать улучшения в скриптах, материалах и мотивации

• Взаимодействовать с внутренними отделами - передавать обратную связь от партнёров, согласовывать материалы

Что мы ждём от кандидата:

• Активность и инициативность — ты не ждёшь задач, а сам видишь, что можно улучшить

• Опыт работы от 1 года в реферальных программах, программах лояльности или партнёрских/агентских сетях

• Умение понятно и убедительно объяснять — без «канцелярита»

• Навык работы с таблицами и CRM (базовый уровень достаточно)

• Проактивность, терпение и системность в работе с командой

• Готовность работать в офисе

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход до 80 000 ₽ (оклад 40 000), с возможностью расти дальше вместе с командой

• Официальное трудоустройство и прозрачные условия с первого дня

• Обучение продукту — ты быстро войдёшь в курс дела, даже если раньше не работал с нашей сферой

• Готовая команда рефералов — тебе не нужно искать партнёров с нуля, HR-группа уже собрала базу, твоя задача — развивать и вести

• Поддержка руководителя и коллег — ты не останешься один на один с задачами, всегда есть к кому обратиться

• Развитая корпоративная культура — дружная команда, открытая коммуникация, регулярные встречи и обучение внутри компании