Руководитель отдела продаж

Sigma Inc. — международное модельное агентство и школа, работающая с 2016 года. Наши ученики участвуют в Sochi Fashion Week, съёмках, публикуются в журналах и развиваются в индустрии моды.

Мы ищем опытного РОПа, который выстроит управляемый отдел продаж, усилит действующую команду и увеличит результаты в 2 раза. Нам нужен профессионал с сильными управленческими и аналитическими навыками, который понимает экономику бизнеса и умеет достигать целей через команду.

Главная задача
Проанализировать действующий отдел, определить точки роста и реализовать план увеличения продаж с контролем расходов и прибыльности. Исходные показатели, сроки, ресурсы и полномочия согласуем до начала работы.

Обязанности
— Провести аудит команды, воронки продаж и качества обработки заявок.
— Разработать обоснованный план роста: действия, сроки, ресурсы и ожидаемый результат.
— Декомпозировать планы по договорам и выручке на города, сотрудников, недели и дни.
— Управлять удалённой командой: ставить задачи, контролировать выполнение, развивать сотрудников и поддерживать дисциплину.
— Участвовать в найме: определять потребность в сотрудниках, проводить собеседования, оценивать навыки и организовывать адаптацию.
— Повышать конверсии на всех этапах: заявка → запись → приход → договор.
— Организовать работу с текущей базой, повторными обращениями и клиентами после пробного занятия.
— Анализировать звонки и переписки, проводить разборы, дорабатывать скрипты и тестировать гипотезы.
— Контролировать экономику отдела: ФОТ, стоимость привлечения договора, выручку и рентабельность.
— Обеспечивать достоверную отчётность в CRM и прогноз выполнения плана.
— Участвовать в продаже услуг колл-центра действующим франчайзи: выявлять потребности, готовить предложения и проводить переговоры.

Требования
— Опыт руководства отделом продаж в B2C и подтверждённые результаты роста.
— Умение достигать целей через команду, а не только за счёт личных продаж.
— Сильные аналитические навыки: планирование, декомпозиция, анализ воронки и расчёт экономики.
— Понимание разницы между ростом выручки и ростом прибыли.
— Умение находить причины невыполнения плана и принимать конкретные управленческие решения.
— Способность усиливать действующую команду и обосновывать необходимость изменений.
— Навыки обучения, конструктивной обратной связи и управления дисциплиной.
— Готовность отвечать за согласованные результаты в рамках предоставленных ресурсов и полномочий.

Опыт в образовании, услугах или франчайзинговой сети будет преимуществом.

Условия
— Удалённая работа, полная занятость.
— График 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
— Работа напрямую с собственником.
— Возможность влиять на структуру отдела, мотивацию, инструменты и подходы к продажам.
— Испытательный срок — 3 месяца.
— Оклад после успешного прохождения испытательного срока — 100 000 ₽ + KPI.
— Переменная часть зависит от выполнения плана и показателей эффективности отдела.
— Оплата на испытательном сроке и правила расчёта KPI согласуются и фиксируются до начала работы.
— Выплаты один раз в месяц.

Этапы отбора
1. Знакомство с собственником — 30 минут: ваш опыт, ожидания и задачи бизнеса.
2. Оценка управленческих и аналитических навыков: кейсы по команде, воронке, планированию и экономике.
3. Тестовое задание: оцениваем работу с цифрами и способность предложить реалистичный план действий.

Сопроводительное письмо обязательно. Кратко расскажите:
— Каким отделом вы руководили: ниша, численность команды и зона ответственности.
— Каких результатов достигли: показатели до и после, сроки и ваш личный вклад.
— За счёт каких действий увеличили продажи и как это повлияло на расходы и прибыль.
— Почему вам интересна задача увеличения результатов действующего отдела в 2 раза.

Мы ищем руководителя, который не просто организует процессы, а превращает их в измеримый результат команды. Если это ваш подход — будем рады познакомиться.