Администратор в стоматологию (р-н Кольцово)

Приветствуем Вас в сети современных стоматологических клиник «Альфа Бета», где красивая и здоровая улыбка - наш приоритет!

«Мы ценим комфорт пациентов и результаты лечения, поэтому ищем того, кому не все равно, готовы учить и ценить. Твоя трепетность – наш главный инвестиционный актив».

Наши условия заботы для Вас:

• Рабочее место в современной клинике с европейским оборудованием в районе - Кольцово (Ракетная, 20)
• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• Предоставим обучение по стоматологическим продуктам и коммуникациям, клиентскому сервису и продажам
• Достойный уровень заработной платы, выплачивается всегда во время
• Получение медицинских услуг в клинике на льготных условиях для всей семьи
• В клинике чисто, красиво, есть раздевалка и кухня (помещение для приема пищи)
• Лояльное руководство, ценит каждого своего сотрудника
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне

Задачи, которые вас ждут:

• Записывать пациентов на прием
• Консультировать пациентов по продуктам клиники и их стоимости, через мессенджер, телефон или лично в офисе
• Сопровождать пациента в процессе лечения
• Заключать договоры с пациентами и принимать оплату
• Работать с клиентской базой
• Соблюдать стандарты медицинского сервиса
• Вести электронный документооборот
• Администрировать работу клиники: вовремя открывать и закрывать, следить за порядком, заказывать расходные материалы и прочее

Эта работа для Вас, если:

• Умеете увидеть проблему пациента (боль, страх, непонимание) и искренне хотите помочь человеку
• Сохраняете улыбку и позитив при наплыве пациентов, жалоб или форс-мажорах (поломка оборудования, задержка врача или волнение пациента)
• Готовы выполнять стандарты медицинского сервиса, помогать коллегам и не перекладывать ответственность за ошибки.
• Пунктуальны и не ждете указаний: заметили, что заканчиваются бахилы или грязно в зоне ресепшен — сразу исправили
• Хотите зарабатывать и готовы выполнять KPI
• Работаете с кассовым аппарат и терминалом. Знаете порядок приема наличных и безналичных платежей, формирование отчетов
• Умеете вести документооборот и соблюдаете правила договорной работы
• Знаете телефонный этикет и правила деловой переписки в мессенджерах

Вам предстоит пройти несколько этапов отбора:

1 Этап - Телефонное интервью с HR

2 Этап - Интервью с непосредственным руководителем

3 Этап - Оплачиваемая стажировка до двух недель

4 Этап - Оффер (Приглашение на работу)