Аналитик сопровождения в партнерском направлении банка (junior+)

Мы находимся в поиске Аналитика сопровождения, на стыке аналитики, эксплуатации и работы с базами.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать требования и выполннять настройки в системах банка.
• Взаимодействовать с командами разработки и тестирования.
• Принимать участие в регистрации и разборе инцидентов, регистрации дефектов и в дальнейшем сопровождать их.
• Мониторить доступности и работоспособности.
• Проверять и внедрять новые версии на тестовых и промышленных средах
• Работать с Базами данных.
• Активно выявлять сбои в работе ПО, помогать в анализе дефектов и способствовать их исправлению.
• Предоставлять различные отчетности по результатам выполненных работ.
• Тестировать настройки на тестовых средах и контролировать качество поставок на промышленной среде.
• Сопровождать несколько процессов в направлении.

Для нас важно:

• Навыки бизнес или системной аналитики.
• Опыт работы в ИТ и (или) технической поддержке от 1 года и выше.
• Навыки чтения и понимания большого количества технической документации.
• Опыт работы с системами логирования.
• Уверенное знание ПК, операционных системам Windows офисных программ и ПО (Excel, MS Access).
• Понимание принципов инцидент-менеджмента.
• Знание системного управления, проектирования баз данных.
• Аналитика бизнес-процессов информационных систем. Навыки работы с базами данных, умение написания SQL запросов средней сложности.
• Ответственный и структурный подход к работе, стрессоустойчивость, навыки общения с бизнес партнерами.
• Аналитический склад ума.
• Опыт подготовки, подробного разбора и фиксации дефектов, ведения и приоритезации их в командах разработки.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• КОМФОРТ. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и удобный график работы. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы на Воздвиженке.
• РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами.
• КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!