Специалист контактного центра

Компания «Отделкино CITY» — крупнейший интернет-магазин отделочных материалов, включающий сеть шоурумов, собственный склад и торговые марки. Мы активно растём и развиваемся.

Требования:

• Опыт работы не обязателен, но будет преимуществом;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков;

• Консультирование клиентов и формирование заказов в программе CRM;

• Обработка внутренних чатов и электронной почты;

• Информирование клиентов о дате получения заказа;

• Работа с корпоративными системами (Bitrix, CRM).

Условия:

• Место работы: г. Белгород, ул. Лермонтова, 47а (остановка Костюкова);
• График работы: 5/2 (суббота-воскресенье рабочие дни) 11:00-20:00;
• 2/2 (8.00-20.00)

• Оплата: 210 рублей/час;

• Стабильный доход, выплаты 2 раза в месяц;
• Уютный двухэтажный офис в стиле лофт;
• Дружный коллектив и комфортная атмосфера;

• Ежемесячная премия: +2500 рублей за качество работы и соблюдение скрипта;

• Доход при полном графике: от 40 000 рублей в месяц;

• Обучение: Для новичков без опыта предусмотрено оплачиваемое обучение (оплата производится при условии работы в компании не менее 1 месяца). Обучение очное, длится 5 рабочих дней.

Присоединяйся к лидерам — стань частью команды «Отделкино CITY»!