Мы — динамично развивающаяся компания в сфере автоматизированного ритейла. В связи с расширением нашей сети мини-кофеен самообслуживания и микромаркетов с готовой едой, мы ищем проактивного и ответственного Руководителя сети / Операционного управляющего.
Нам нужен человек, который готов взять на себя полную ответственность за жизнедеятельность сети: от технического контроля до коммерческого развития и масштабирования проекта.
Чем предстоит заниматься (Обязанности):
1. Операционное и техническое управление:
- Ежедневный мониторинг работы сети через отчеты системы телеметрии: отслеживание ошибок, проблем со связью и сбоев в режиме анализа приходящих уведомлений о проблемах.
- Координация работы инженеров технического отдела: постановка задач на ремонт, контроль тайминга выполнения и оценка качества устранения неполадок.
- Анализ, контроль и оптимизация работы микромаркетов (расширение сети микромаркетов и улучшение их прибыльности, анализ качественно введеной матрицы продуктов снабженцем, контроль сменяемости продуктов и отработанной обратной связи от клиентов).
- Контроль за поддержанием идеального технического и эстетического состояния аппаратов силами подчиненного персонала.
2. Аналитика и оптимизация локаций:
- Глубокий анализ прибыльности вендинговых аппаратов (анализ маржинальности, оборотов, чистой прибыли).
- Выявление «слабых точек» и нерентабельных локаций, принятие решений об их релокации.
- Организация процесса переноса оборудования и координация смежных коллег.
3. Развитие сети и коммерция:
- Поиск и подбор новых перспективных локаций, ведение переговоров с арендодателями, заключение договоров.
- Разработка и внедрение мер по увеличению оборотов и чистой прибыли на текущих точках.
- Формирование предложений по улучшению ассортимента: ввод новых напитков, товаров, тестирование продуктовых нововведений.
4. Стратегическое планирование (на перспективу):
- Разработка предложений по оптимизации внутренних бизнес-процессов сети.
- Участие в масштабировании бизнеса: запуск новых продуктов в линейке компании, расширение спектра предложений и претворение этих идей в жизнь.
Что мы ждем от кандидата (Требования):
- Технический бэкграунд: понимание базового устройства кофемашин, принципов работы телеметрии и систем безналичной оплаты в вендинге. Если знаний в этой сфере не хватает, но есть профильное техническое образование, аналитический склад ума и огромное желание оперативно во всем разобраться — мы готовы обучить.
- Опыт управления: успешный опыт координации линейного персонала (инженеров, техников, логистов).
- Коммерческое мышление: умение работать с цифрами (P&L, маржинальность, выручка), понимать, от чего зависит прибыльность точки, и влиять на неё.
- Опыт ведения переговоров (желателен опыт общения с арендодателями или B2B-клиентами).
- Проактивность, автономность и готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем (Условия):
- Стабильная заработная плата (оклад + KPI завязанный на чистую прибыль сети и выполнение технических нормативов).
- Реальная возможность профессионального и карьерного роста вместе с ростом сети.
- График работы: 5/2 с 9 до 18 часов, офис
- Дружная команда и лояльное руководство, готовое поддерживать крутые инициативы.
PS: Напишите в отклике: какой у вас опыт в управлении вендингом или смежной сфере и 1–2 примера, где вы повысили прибыль точки или сети (цифры приветствуются).