UX/UI-дизайнер (продуктовый)

О нас: Arbuz Group – мы e-grocery компания с фокусом на быструю доставку. Мы автоматизированный онлайн-супермаркет собственной сетью складов, дарксторов и распределительных центов. Мы IT компания, которая развивает фудтех-направление, объединяя технологии, логистику и клиентский сервис.
Мы ищем продуктового UI/UX-дизайнера с опытом от 2 лет в e-commerce. Вы будете развивать miniapp Арбуза внутри Freedom SuperApp и вести сквозные сценарии вместе с командами экосистемы Freedom.

Задачи:

• Развивать miniapp Arbuz в Freedom SuperApp.
• Проектировать клиентский путь целиком: онбординг, поиск и выбор товаров, корзина и оформление, доставка, пост-продажа.
• Прорабатывать альтернативные и edge-case сценарии и все состояния интерфейса (пустые, ошибки, загрузка).
• Формулировать гипотезы, прототипировать, запускать A/B-тесты и разбирать результаты.
• Работать с продуктовой аналитикой и при желании развивать её вместе с командой.
• Вести сквозные проекты с другими продуктами экосистемы Freedom.
• Проводить демо для команды и стейкхолдеров.

Требования:

• От 2 лет в UI/UX или продуктовом дизайне, обязательно с опытом в e-commerce.
• Опыт проектирования мобильных интерфейсов. Опыт с miniapp или суперприложениями будет плюсом.
• Уверенная работа в Figma: компоненты, auto layout, variables, дизайн-система.
• Сильный визуал, который работает на пользовательский опыт. Внимание к деталям и системность.
• Понимание базовых принципов фронтенда и мобильной разработки, аккуратная передача макетов в разработку.
• Умение аргументированно защищать решения и отличать вкусовые правки от продуктовых аргументов.

Автономная работа:

• Сами ведёте задачу от начала до конца: разбираете проблему, ставите задачу, декомпозируете, проектируете, сопровождаете разработку и анализируете результат после релиза.
• Сами выясняете контекст: идёте к продакту, аналитику, разработке и поддержке, без ожидания готового ТЗ.
• Принимаете дизайн-решения сами, опираясь на данные и цели продукта, и отвечаете за их результат.
• Сами планируете работу: оцениваете сроки, расставляете приоритеты и заранее сообщаете о рисках.
• Контролируете внедрение: проводите дизайн-ревью и проверяете, что в релиз ушло то, что задумано.

Исследования и проверка решений:

• Постановка задачи: JTBD, CJM, user flow, problem statement, гипотеза в формате «если… то… потому что…».
• Качественные исследования: глубинные интервью, юзабилити-тесты, анализ отзывов и обращений в поддержку.
• Количественные данные: воронки и когорты (AppMetrica, Amplitude, Google Analytics), записи сессий и тепловые карты (Hotjar, Яндекс Метрика).
• Эксперименты: подготовка A/B-тестов вместе с продактом и аналитиком.
• Прототипирование: интерактивные прототипы в Figma или ProtoPie для проверки сценариев до разработки.
• Метрики: конверсия по шагам воронки, CR в заказ, средний чек, доля брошенных корзин, task success rate, retention, частота повторных заказов, CSAT, NPS, SUS.

Как откликнуться

• прикрепите ссылку на портфолио или страницу в Notion;
• мини-сопроводительное письмо (до 5 предложений):
  1. Коротко об опыте в e-commerce.
  2. 1 кейс, который лучше всего вас характеризуют: какая была задача, ваша роль, как шла работа, какой результат (желательно в цифрах).

• Если считаете, что ваш опыт нам подходит, можно отправить портфолио