Помощник директора Службы заботы

Любите общаться с людьми, умеете держать в голове миллион мелочей и получаете удовольствие, когда всё организовано идеально? Тогда давайте знакомиться! 💛

«ТэнчПро. Аутсорсинг бухгалтерии» — технологичная компания, которая более 5 лет помогает предпринимателям спокойно заниматься бизнесом, беря на себя бухгалтерию, кадровые и юридические вопросы. Развиваем сервис премиального уровня, где важно внимание к каждому клиенту.
Мы — партнёр 1С:БухОбслуживание, входим в ТОП-30 сети.

Чем предстоит заниматься?

🔸 Заботиться о наших клиентах и собирать обратную связь
🔸 Поздравлять клиентов с важными датами и создавать приятные моменты в общении
🔸 Следить за электронной почтой и помогать клиентам быстро получать ответы на вопросы
🔸 Поддерживать порядок в документах и процессах
🔸 Оформлять договоры, акты и контролировать их подписание
🔸 Контролировать своевременность оплат и деликатно напоминать клиентам о задолженности.
🔸 Помогать организовывать интересные события
🔸 Общаться с потенциальными клиентами, уточнять их потребности.
🔸 Отправлять коммерческие предложения и передавать заинтересованных клиентов специалистам.

Вы нам подойдёте, если:

▫️ Искренне любите общаться с людьми и умеете находить к ним подход.
▫️ Вы энергичны, доброжелательны
▫️ Умеете организовать себя, расставить приоритеты и ничего не забыть.
▫️ Внимательны к деталям и доводите начатое до результата.
▫️ Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютером.
▫️ Не боитесь телефонных разговоров и умеете деликатно решать непростые вопросы.
▫️ Готовы учиться новому и развиваться вместе с компанией.

Опыт работы в клиентском сервисе, администрировании или на позиции ассистента будет преимуществом. А вот знание бухгалтерии совершенно необязательно — всему необходимому мы научим!

Что мы предлагаем?

Уютный офис в центре Томска
Удобный график: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00
Официальное оформление по ТК РФ
Стабильную и своевременную зарплату: оклад + KPI + дополнительный доход за привлечённых клиентов.
Приятные бонусы ко дню рождения и праздникам
Современные программы и сервисы, которые помогают работать эффективно.
Обучение, вебинары и возможность профессионального развития
Разнообразные задачи, интересные проекты и возможность реализовывать собственные идеи
Поддержку руководителя и команды, в которой принято помогать друг другу

Вы будете работать напрямую с директором Службы заботы, участвовать в развитии клиентского сервиса и постепенно брать на себя более самостоятельные проекты.

Нам важен не просто исполнитель, а человек, которому действительно нравится делать жизнь других людей немного проще и приятнее.

💌 Хотите к нам? Будем рады знакомству!