Оператор call-центра

Компания Print.uz приглашает на работу Оператора колл-центра

Заработная плата: от 7 000 000 до 10 000 000 сум

График работы: 6/1
Понедельник–пятница: 09:00–18:00
Суббота: 09:00–16:00
Воскресенье: выходной
Обед: за счёт компании

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов Print.uz;

• Совершение исходящих звонков по клиентской базе;

• Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;

• Обработка заявок и обращений клиентов;

• Предоставление полной и корректной информации;

• Передача заинтересованных клиентов менеджерам по продажам;

• Ведение клиентской базы;

• Внесение информации по звонкам и заявкам в CRM-систему;

• Работа по установленным скриптам;

• Контроль обратной связи с клиентами;

• Соблюдение стандартов обслуживания компании;

• Подготовка отчетности по звонкам и обращениям.

Требования:

• Русский язык — обязательно;

• Узбекский язык — обязательно;

• Грамотная и четкая речь;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Умение вежливо и профессионально общаться с клиентами;

• Уверенное владение компьютером;

• Ответственность, внимательность и дисциплинированность;

• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.

Условия:

• Работа в компании Print.uz;

• Заработная плата: 7 000 000–10 000 000 сум;

• График работы 6/1;

• Рабочее время: 09:00–18:00;

• Суббота: 09:00–16:00;

• Воскресенье — выходной;

• Обед за счёт компании;

• Стабильная работа;

• Обучение и поддержка на рабочем месте.