Отвечать за весь процесс управления кредитом после выдачи: анализировать, исследовать и улучшать процессы сопровождения кредитов.
Вести небольшие задачи и проекты в области управления кредитами end-to-end: самостоятельно отвечать за результат, контролировать прогресс и взаимодействовать с другими подразделениями до полного завершения задач.
Исследовать и предлагать улучшения на всех этапах кредитного цикла: процесс погашения, обслуживание кредита, коммуникация с клиентами.
Поддерживать CX-инициативы со стороны продукта.
Готовить продуктовую документацию (BRD, memo, Jira) и координировать реализацию задач с кросс-функциональными командами.
Требования
От 2 до 4 лет опыта в product management, желательно с опытом работы с необеспеченными кредитными продуктами.
Понимание процессов обслуживания и погашения кредитов.
Сильные аналитические и исследовательские навыки.
Умение четко и структурированно оформлять продуктовую документацию.
Русский и английский языки.
Ownership mindset: доводит задачи до конца, самостоятельно контролирует процесс и подключает руководителя только в случае необходимости.
Навыки
Сильные аналитические навыки
Понимание процессов обслуживания кредитов
Умение четко и структурированно оформлять продуктовую документацию
опыта в product management
опыт работы с необеспеченными кредитными продуктами