Менеджер бизнес-процессов (регламентная документация)

Владивосток

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Разработка и актуализация внутренних нормативных документов: регламентов, инструкций, положений.
Сбор, систематизация и оформление в текст больших объёмов информации от владельцев процессов, экспертов и функциональных подразделений.
Описание и моделирование бизнес-процессов «как есть» / «как должно быть» (as-is/to-be) в графических нотациях.
Участие в проектах по оптимизации и стандартизации ключевых процессов розницы. Определение контрольных точек в процессах: фиксация критериев, сроков, ответственных и т.д. Формирование отчетности по статусу процессов.
Согласование документов с заинтересованными подразделениями.
Подготовка технических заданий и функциональных требований на автоматизацию и доработку информационных систем, участвующих в процессах, взаимодействие с IT-подразделением.

Что мы ожидаем от кандидата:

Опыт работы с нормативной и регламентной документацией
Навык оформления больших массивов информации в читаемые документы, грамотная устная и письменная речь.
Уверенное владение MS Excel: сводные таблицы, условное форматирование, построение диаграмм и т.д.
Практический опыт работы в MS Visio, Draw.io или любом аналогичном инструменте для отрисовки бизнес-процессов. Понимание логики построения простой блок-схемы процесса (входы, выходы, роли, точки принятия решений).
Опыт работы в федеральном/сетевом ретейле и понимание ключевых розничных бизнес-процессов.

Личные качества, которые для нас важны:

Внимательность в работе с текстом и цифрами.
Системное мышление: способность увидеть процесс целиком и разложить его на понятные шаги.
Умение строить эффективную коммуникацию, получать нужную информацию.
Самостоятельность в ведении нескольких задач параллельно и соблюдение сроков.

Условия:

Заработная плата оклад + KPI ежемесячный
График работы 5/2 Пн-Пт с 08:00-17:00

Ищем коллегу с возможностью работать по времени Благовещенска или с существенным пересечением с рабочим днем команды: Хабаровск, Владивосток, Чита, Кемерово, Иркутск, Красноярск.